تسجيل المكالمات وملخصات الذكاء الاصطناعي
كل مكالمة مسجلة، وملخصة بالفعل.
مع التسجيل التلقائي على رقم، يتم التقاط كل مكالمة يتم الرد عليها، ونسخها مع تسميات المتحدثين، وتلخيصها في خلاصة، ونقاط رئيسية، وقراءة للمشاعر. كل ذلك يظهر في محادثة العميل، وقابل للبحث.
التسجيل التلقائي، ونسخ المكالمات الكاملة، وملخصات الذكاء الاصطناعي متضمنة في خطتي Growth و Enterprise. علامات مكالمات الذكاء الاصطناعي هي ضمن Enterprise. نسخ البريد الصوتي متوفرة في كل الخطط.
اضبطها وانسها
تسجيل يعمل تلقائيًا.
التسجيل هو إعداد لكل رقم. بمجرد تشغيله، يتم التقاط كل مكالمة مجابة على هذا الخط، باستمرار، بدون زر في منتصف المكالمة لتنساه. يصبح كل تسجيل بطاقة في محادثة المتصل مع مشغل شكل موجي قابل للتحديد بالنقر.
من الصوت إلى الإجابات
ثلاث طبقات في كل مكالمة مسجلة.
يجتمع المشغل، والنص المكتوب الموضح بأسماء المتحدثين، وملخص الذكاء الاصطناعي معًا في محادثة المتصل. نص النسخة المكتوبة هو جزء من المحادثة، لذا يظهر عند البحث في صندوق الوارد.
المشغل
شكل موجي قابل للتحديد بالنقر على بطاقة المحادثة، حتى تتمكن من الانتقال إلى أي لحظة في المكالمة.
النسخة المكتوبة
نص كامل موضح بـ CALLER و AGENT، حتى تتمكن من متابعة من قال ماذا، وهو قابل للبحث من صندوق الوارد.
ملخص الذكاء الاصطناعي
خلاصة، النقاط الرئيسية، وقراءة للمشاعر، مستخلصة من المكالمة حتى لا تضطر لإعادة الاستماع.
يقوم الذكاء الاصطناعي بوسم كل مكالمة تلقائيًا.
يتم نسخ البريد الصوتي في كل خطة.
حتى بدون تسجيل، تصل رسائل البريد الصوتي إلى صندوق الوارد مع نصها، في كل خطة بما في ذلك Starter، لذا فإن المكالمة الفائتة لا تعني أبدًا لغزًا.
سجل بمسؤولية.
تتطلب بعض الولايات والبلدان موافقة جميع الأطراف. لا يقوم Ody بتشغيل إعلان تلقائي بعد، لذا اذكر في تحيتك أن المكالمات قد تكون مسجلة، وتحقق من القواعد المعمول بها في مكان عملك.
شغّلها الآن
كيفية إعدادها.
قم بالترقية إلى Growth أو Enterprise إذا كنت تستخدم Starter.
اطلب من الدعم تمكين التسجيل التلقائي على الأرقام التي تختارها (يتم التخطيط لضوابط الخدمة الذاتية).
تظهر المكالمات المسجلة في كل محادثة مع المشغل والنسخ النصي والملخص المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
أضف إشعار تسجيل إلى تحيتك حيث تتطلب قوانين الموافقة ذلك.
الأسئلة الشائعة
تسجيل المكالمات والملخصات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، تم الإجابة عليها.
Resources
Learn more
Guides to the concepts behind this feature.
