OdyOdy

Caller ID

Mga tawag na nagsasabi kung sino ka, sa magkabilang direksyon.

Irehistro ang pangalan ng iyong negosyo sa iyong numero upang lumabas ito sa mga telepono ng customer kapag tumawag ka. Sa papasok na tawag, ipinapakita rin ng Ody ang pangalan ng tumatawag, at kung nasa iyong mga contact sila, ang pangalan na itinalaga mo para sa kanila ang mananaig.

Kasama sa bawat Ody plan. Ang outbound CNAM ay available sa mga numero ng US, isang limitasyon ng carrier.

00:46
Rivet Plumbing
+1 (740) 555-0190
Na-verify na caller ID
Nakarehistro sa mga carrier ng US
Speaker
FaceTime
I-mute
Higit pa
Tapusin
Keypad
Outbound: ang pangalan ng iyong negosyo (CNAM) na nakarehistro sa mga carrier ng US
Inbound: mga pangalan ng carrier caller ID sa mga papasok na tawag
Ang iyong mga contact ay palaging mananaig sa pangalan ng carrier
Itakda bawat numero, sa Settings, hindi kailangan ng support ticket

OUTBOUND CNAM

Ang mga rate ng pagsagot ay nagsisimula sa caller ID.

Ang hindi kilalang numero ay sini-screen. Ang pinangalanang negosyo ay sinasagot. Ang pagtatakda ng iyong outbound caller ID name ay nagrerehistro sa iyong negosyo sa mga carrier ng US, kaya lumalabas ito sa mga telepono ng tatanggap sa sandaling tumawag ka mula sa iyong numero ng Ody.

Hindi Kilala
+1 (512) 555-0142
Na-screen
Rivet Plumbing
+1 (512) 555-0142
Nasagot

WALANG SORPRESA

Mga panuntunan ng carrier, isinalin.

Ang mga pangalan ng CNAM ay limitado sa 15 karakter sa mga numero ng US, mga letra, digit, at espasyo lamang, at tumatagal ng ilang araw ang mga carrier upang ipalaganap ang bago o binagong pangalan. Pinapatunayan ng Ody ang mga panuntunan nang maaga at sinasabi sa iyo kung ano mismo ang aasahan.

Settings · Mga Numero · Caller ID
Pangalan ng outbound caller ID (CNAM)
Rivet Plumbing
Valid: mga letra, digit, espasyo14 / 15
Kumakalat sa mga carrier sa loob ng ilang araw.

INBOUND

Mga pangalan ng inbound, na inuuna ang iyong mga contact.

Ang mga papasok na tawag ay nagpapakita ng pangalan ng tumatawag na nakarehistro sa carrier kung mayroon. Kung ang numero ay tumutugma sa isa sa iyong mga contact, ang pangalan ng contact ang makikita mo, saanman.

Ang screen ng papasok na tawag
Ang iyong tab na Mga Tawag sa Ody
Ang native na call screen ng iPhone app
papasok na tawag
ST
Sophie Tran
Sa iyong mga contact
CarrierSOPHIE T TRANnapalitan

DALAWANG MINUTO

Paano ito i-set up.

1

Buksan ang Settings, pagkatapos ay Numbers, at pumili ng numero.

2

Piliin ang Caller ID at ilagay ang pangalan ng iyong negosyo (hanggang 15 letra, numero, o espasyo).

3

I-save. Ang pangalan ay nakarehistro sa mga carrier at kumakalat sa loob ng ilang araw.

4

Awtomatikong naka-on ang mga pangalan ng inbound caller; palaging mas uunahin ang iyong mga contact.

FAQ

Caller ID, nasagot na.

Gaano katagal bago lumabas ang pangalan ng aking negosyo sa mga outbound call?
Karaniwang tumatagal ng ilang araw ang mga carrier upang ikalat ang bago o binagong listahan ng CNAM sa kanilang mga database. Agad itong isinusumite ng Ody kapag nag-save ka.

Resources

Learn more

Guides to the concepts behind this feature.

What businesses need to know about Caller IDHow the calling number is presented on the PSTN and SIP, why phone contacts override it, and how it relates to CNAM, ANI, and STIR/SHAKEN.Read guide What businesses need to know about number reputationWho applies Spam Likely labels, what feeds the verdict, why legitimate calls get caught, and how to prevent and dispute labeling.Read guide What businesses need to know about CNAMWhy CNAM is a 15-character North American database lookup, why dips are optional, and why a phone’s address book still wins.Read guide

Mas mahusay sa iyong stack

Nagiging mas matalino ang Caller ID sa bawat tool na ikinokonekta mo.

Ang numero ay numero hangga't walang nagsasabi sa iyo kung kanino ito. I-import ang listahan na mayroon ka na, at darating ang pangalan kasabay ng pagtunog.

ShopifyE-commerce at mga bayad

Pangalan ng mamimili sa screen, hindi isang hindi kilalang numero.

I-import ang iyong mga customer ng Shopify sa Ody. Ang susunod na mamimili na tatawag ay lalabas ang pangalan, kaya alam na ng team at Astra kung sino sila.

Papasok na tawag
STSophie TranCustomer ng Shopify · na-import
Customer ng Shopify
Tingnan ang integrasyon ng Shopify→
People Data LabsPagpapayaman ng tumatawag

Isang pangalan para sa numerong wala pa sa iyong listahan.

Kapag wala ang tumatawag sa iyong mga contact, hanapin sila sa People Data Labs gamit ang sarili mong key. Makukuha ni Ody ang pangalan, kumpanya, titulo, at LinkedIn.

Nahanap
MRMarcus RiveraOps Manager · Atlas Property Group
Unang beses tumawagPinayaman
Tingnan ang People Data Labs→
CloseCRM

Ang mga Close contact ay sumasagot bilang tao, hindi numero.

I-import ang mga Close contact para tumunog sila ayon sa pangalan. Kapag natapos ang tawag, maaaring i-log ito ni Ody bilang isang native na Close call activity sa taong iyon.

Naitugma sa Close
PNPriya NairClose contact · na-import
Close contact
Tingnan ang integrasyon ng Close→
ZendeskSuporta at helpdesk

Ang taong tumatawag ay customer na ng Zendesk.

I-import ang mga end-user ng Zendesk para tumunog sila ayon sa pangalan. Kung walang sumagot, magbubukas si Ody ng Zendesk ticket na may voicemail transcript sa parehong tao.

Customer ng Zendesk
DKDana KellettEnd-user · na-import
Kilalang humihiling
Tingnan ang integrasyon ng Zendesk→
SlackMga Abiso

Nakikita ng channel kung sino ang tumawag, hindi lang na may tumawag.

Ang mga missed call, voicemail, at buod ng tawag ay ipo-post sa Slack channel na pipiliin mo. Kung ang tumatawag ay nasa iyong mga contact, kasama ang pangalan sa alerto.

#front-desk
✦Hindi nasagot na tawag · Sophie TranNag-iwan ng mensahe si Astra
NakilalaTumawag muli
Tingnan ang integrasyon ng Slack→
CSV importPag-import ng Data

Dalawampung taon ng mga customer, nakilala sa isang pag-upload.

I-drop ang spreadsheet na ginagamit mo na. Bawat numero rito ay hindi na magiging estranghero sa araw na ilipat mo ang iyong linya sa Ody.

Tapos na ang pag-import
✓customers-2026.csv2,418 contact · naitugma sa tawag
Walang developerPangalan, telepono, email
Tingnan ang CSV import→
Tingnan ang lahat ng 43 integrasyon→

Huwag nang palampasin ang isa pang customer.

Ilipat ang iyong numero, sanayin ang iyong agent sa loob ng ilang minuto, at ilagay ang iyong linya sa autopilot. O panatilihing naka-off nang buo ang AI. Ikaw ang bahala.