Mga menu ng telepono (IVR)
Isang tunay na menu ng telepono, nang walang hirap ng phone system.
Batiin ang mga tumatawag, mag-alok ng mga pagpipilian, at iruta ang bawat pindutan kung saan ito dapat pumunta | isang kasamahan, ang AI receptionist, voicemail, o isang panlabas na numero. Kasama ang mga nested menu.
Subukan ang Ody nang libre →Available sa Growth at Enterprise plans.
Iruta ang mga pindutan sa mga tao, ang AI agent, voicemail, o mga panlabas na numero
Mga nested sub-menu para sa mas malalaking team
Custom na text ng pagbati, binabasa sa natural na boses
Bawat numero | iba't ibang menu para sa iba't ibang linya
Bawat pindutan ay may kapaki-pakinabang na ginagawa
Ang bawat opsyon sa menu ay maaaring mag-ring sa iyong team sa app, ipasa ang tawag sa iyong AI receptionist, kumuha ng voicemail, ipasa sa isang panlabas na linya, o magbukas ng sub-menu. Ang mga invalid na pindutan ay muling magpo-prompt sa halip na putulin ang tawag ng tumatawag.
Ang mga menu at ang AI agent ay gumagana nang magkasama
Isang karaniwang setup: ang menu ay agad na sumasagot gamit ang iyong pagbati, 1 ay nagri-ring sa sales, 2 ay nagri-ring sa support, at anumang pagkatapos ng oras ay napupunta sa AI receptionist | na sumasagot sa mga tanong at kumukuha ng mga mensahe tulad ng isang tao.
Paano ito i-set up
- 1
Buksan ang Settings → Numbers at pumili ng linya
- 2
Piliin ang Phone menu at isulat ang iyong pagbati
- 3
Magdagdag ng mga opsyon | bawat pindutan ay iruruta sa isang kasamahan, ang AI, voicemail, isang sub-menu, o isang panlabas na numero
- 4
I-save; ang menu ay sasagot sa susunod na papasok na tawag
FAQ
Mga menu ng telepono (IVR), sinagot.
Resources
Learn more
Guides to the concepts behind this feature.
