商务语音信箱
商务语音信箱，附带转录。或者完全没有语音信箱。
每个Ody号码和用户都可获得带有自定义问候语和转录文本的语音信箱，并发送到收件箱。但80%的来电者在到达语音信箱后不会留言。将线路指向AI接待员，这些来电将得到接听、预订和短信回复。
免费试用 Ody →所有套餐均包含语音邮件转录文本。AI 接待员替代方案也包含在内。
每个号码和每个用户的语音信箱，带有自定义问候语
转录文本在共享收件箱、Slack或您的CRM中，适用于所有套餐
语音信箱到电子邮件式的递送，无需座机或传真线
或者转接到AI接待员，并且再也不会将来电者转接到语音信箱
像消息一样阅读的语音信箱
当电话无人接听且AI未开启时，来电者会听到您的问候语并留言。Ody会将其转录，并将音频和转录文本放入对话线程中，与该来电者的通话和短信并列。您可以在共享收件箱中阅读，发布到Slack，或作为笔记记录在您的CRM中。
每条线路一个问候语，每人一个问候语
您的主号码可以播放一个内容，支持热线播放另一个内容，并且每个团队成员都可以录制自己的。问候语可以是您输入的文本、以自然语音朗读，或您上传的音频。
语音信箱的真实问题
大多数到达语音信箱的来电者会挂断电话并联系下一家企业。那些留言的人期望在一小时内得到回电。语音信箱是一个您需要处理的工作队列，并且来电者已经开始寻找其他选择。
替代方案：让AI接听
为同一线路开启AI接待员。来电者不再听到问候语和提示音，而是获得一次对话：他们的问题得到解答、预约已预订、紧急情况已转接，或者详细消息已被记录并总结。如果AI被指示转交，您可以将语音信箱作为最后的备用方案。
未接来电，短信回复
无论是否留言，Ody可以在电话未接听的瞬间从您的号码向来电者发送短信。许多企业通过这种方式挽回的来电者比语音信箱多得多。
一切尽在一个收件箱
语音信箱、转录文本、短信、通话和AI摘要存储在每个号码的一个共享收件箱中，因此跟进人员可以看到完整的历史记录，而不仅仅是一个单独的音频文件。
如何设置
- 1
打开设置 → 号码并选择一条线路（或打开设置 → 个人资料以设置您的个人语音信箱）
- 2
编写或上传问候语
- 3
选择无人接听的电话如何处理：转到语音信箱、AI接待员，或先按响铃顺序
- 4
选择转录文本的去向：共享收件箱、Slack、CRM
- 5
保存；下一个未接来电将遵循新规则
常见问题
