RingCentral 替代方案

VS

没有企业包袱的 RingCentral 替代方案。

RingEX 专为 500 席位部署而设计:合同、附加功能、管理控制台。Ody 为小型团队提供最重要的部分,即在几分钟内接听每一个电话。

所有套餐均可免费试用 7 天 · 无按分钟收费 · RingCentral 事实核实于 September 2026

一览
Ody
Starting price
RingCentral$20/用户/月(按年)
Ody$19/用户/月(年付 $15)
AI receptionist answers calls
RingCentral附加组件:$39/月,100 分钟
Ody所有套餐均包含
Business texting (SMS/MMS)
RingCentral有上限:按层级每用户每月 25-200 条 SMS
Ody美国和加拿大,10DLC 已处理
Contract
RingCentral按月或 12-36 个月自动续订条款;提前终止费 = 剩余合同期
Ody按月或按年计费。在应用中更改套餐
Time to first call
RingCentral数天到数周(管理员主导)
Ody几分钟。选择一个号码,即可上线

快速解答

RingCentral RingEX 是市场上最深入的 UCaaS 套件(视频、网络研讨会、330 多个集成),其定价和套餐也反映了这一点:每年每用户每月 $20-$35(每月最高 $45),1-2 年自动续订合同,评论者普遍难以退出;在标价之上,每用户每月约有 $4-5 的恢复费;短信限制为每用户 25-200 条;AI 接待员单独销售,100 分钟每月 $39。Ody 则颠覆了这一模式:AI 代理包含在所有套餐中,短信和号码是按用户定价的一部分,您可以在应用程序中自行更改套餐。除非您需要网络研讨会和多站点 PBX 管理,否则您为 RingCentral 支付的费用将是您永远不会使用的负担。

✓包含 AI,而非 $39 附加功能✓无恢复费或 E911 项目✓几分钟内即可上线,而非几周

定价

您实际支付的费用。

RingCentral RingEX

核心版
25 条 SMS/用户/月;不包含 AI 接待员
$30/用户/月
$20/用户/月 每年
高级版
100 条短信/用户/月;增加 CRM 集成、自动录音
$35/用户/月
$25/用户/月 每年
Ultra
200 条短信/用户/月;增加网络研讨会、无限存储
$45/用户/月
$35/用户/月 每年

AI Receptionist (AIR) 是 RingEX 客户的附加组件,费用为 $39/月,包含 100 分钟(独立使用 $49/月),之后按 30 秒增量收取 $0.50/分钟或购买额外分钟数捆绑包。评论者报告,除了标价之外,还有大约 $4-5/用户/月的合规和管理成本回收、USF 和 E911 费用,12-36 个月自动续订条款,提前终止费等于剩余合同期,且无法在线取消,以及每用户每月 25/100/200 条短信的上限。

Ody

入门版
每个用户一个号码,美国和加拿大通话+短信,AI 助理,语音邮件转录,MCP,API
$19/用户/月
$15/用户/月 每年
成长版
增加 AI 摘要和转录、IVR、振铃顺序、转接、自动录音、分析、实时聊天
$33/user/mo
$23/user/mo 每年
企业版
增加 AI 通话标签、电话支持、优先支持、专属入职培训
$47/user/mo
$35/user/mo 每年

每位用户包含一个号码;额外的本地或免费电话号码每个 $5/月。商务短信需要一次性 10DLC 注册($20 设置费 + 每个短信号码 $4/月,在入职期间处理)。国际通话是 $5/月的附加服务,包含 $5 的使用费。套餐按月计费或按年预付(按年可节省高达 30%)。适用税费;无按分钟收费,无 AI 积分。

免费试用 →

计算

一个拥有 AI 接待员的 3 人团队,按年计费

RingEX 高级版 + AI 接待员
$114 + 费用
Ody Growth,包含 AI
$69/月

RingCentral: Advanced $25 x 3(按年计费)加上 $39/月的 AI Receptionist 附加组件(100 分钟),不包括评论者报告的 $4-5/用户/月的恢复和 E911 费用。Ody: Growth $23 x 3(按年计费),包含无限 AI 接听。两者均不含税。

并排对比

Ody 与 RingCentral,功能逐一对比。

RingCentral RingEX 事实来自其公布的定价和文档,核实于 September 2026。

功能 Ody
AI 接听
AI receptionist answers callsRingCentral附加组件:$39/月,100 分钟Ody所有套餐均包含
What the AI costsRingCentral$39/月,100 分钟,之后 $0.50/分钟Ody额外 $0。无积分,无分钟捆绑
AI call summaries & transcriptsRingCentral分层(Advanced+ 提供完整笔记)Ody增长版+
Turn AI on/off per line & hourRingCentral—Ody✓
电话系统
US & Canada callingRingCentral✓Ody✓
Business texting (SMS/MMS)RingCentral有上限:按层级每用户每月 25-200 条 SMSOdy美国和加拿大,10DLC 已处理
Phone number includedRingCentral每用户 1 个Ody每位用户 1 个;额外号码 $5/月
Toll-free numbersRingCentral✓Ody✓
Free number portingRingCentral✓Ody✓
Phone menus (IVR)RingCentral✓Ody增长版+
Auto call recordingRingCentralAdvanced+Ody增长版+
Voicemail transcriptionRingCentral✓Ody✓
Video meetingsRingCentral高清会议,300 名参与者;Ultra 套餐提供网络研讨会Ody—
Hardware requiredRingCentral可选桌面电话Ody无。浏览器 + iOS 应用
团队与集成
Shared team inboxRingCentral团队消息Ody✓
CRM integrationsRingCentralAdvanced+ 提供 330+ 集成Ody43 个集成,所有套餐均包含
ChatGPT / Claude (MCP)RingCentral—Ody✓
Developer API & webhooksRingCentral是(开发者平台)Ody所有套餐均包含
Analytics & reportingRingCentralAdvanced+Ody增长版+
商业
Seat minimumRingCentral无Ody无
ContractRingCentral按月或 12-36 个月自动续订条款;提前终止费 = 剩余合同期Ody按月或按年计费。在应用中更改套餐
Fees above list priceRingCentral报告约 $4-5/用户/月的恢复费 + E911 费Ody仅税费。无恢复费或 E911 线路费用
Free trialRingCentral14 天(试用期间 SMS 禁用)Ody7 天,所有套餐,完整产品
SupportRingCentral24/7 电话和聊天支持Ody电子邮件(入门版),实时聊天(增长版),电话+入职培训(企业版)
Self-serve setup & plan changesRingCentral管理员主导;大型组织入职服务费 $2,500+Ody✓

团队为何选择切换

Ody 领先于 RingCentral 的地方。

1

AI 是产品,而非附加组件

RingCentral 的 AI Receptionist 费用为 $39/月,在您的席位费之外,并包含 100 分钟。Ody 的 AI 代理包含在所有套餐中,从 $19 的 Starter 套餐开始,无需担心分钟数捆绑。

2

专为小型团队定价

一个 3 人团队使用 RingEX Advanced 并附加 AI 组件,按年计费每月大约 $114,不包括恢复费用。Ody Growth 上的相同团队每月 $69(按年计费,$99 按月计费),包含 AI,无额外费用项目。

3

您自行管理的套餐

RingCentral 最常被提及的抱怨是合同:自动续订 1-2 年条款、30 天取消窗口,且无法在线退出。Ody 的定价公开透明,您可以在应用中升级、降级或取消,无需挽留电话。

坦诚评价

哪一个适合您?

如果您选择 RingCentral,则…

您是一家中型或大型组织,需要在多个办事处更换 PBX,需要视频会议、网络研讨会、座机设备和深度管理控制,并且有 IT 人员来运行和协商合同。

如果您选择 Ody,则…

您是一个小型团队,希望接听每一个电话,而无需购买企业套件。您更希望包含 AI 接听、透明的按用户定价以及自由更改套餐,而不是一份您永远不会打开的功能列表。

包含所有功能

完整的电话系统,
内置 AI。一个价格。

滚动查看每个 Ody 工作区附带的功能:一个号码、通话和短信、一个共享收件箱,以及一个永不离岗的接待员。

步骤 01 · 电话号码

60秒内获取号码。

本地或免费电话,或携入您已使用多年的号码。

电话号码 →
步骤 02 · 共享收件箱

邀请团队使用一条线路。

一个号码,每个客户一个对话。避免重复回复。

共享收件箱 →
步骤 03 · 通话与短信

随时随地通话和发短信。

浏览器或移动应用,覆盖150多个国家/地区。相同号码,相同历史记录。

国际通话 →
步骤 04 · 集成

连接您使用的工具。

通话自动记录到您的CRM。语音邮件发布到Slack。

所有集成 →
步骤 05 · AI 接待员

当您无法接听时,让AI代劳。

下班后、溢出时或始终。它在一秒内响应。

AI 接待员 →
步骤 06 · AI 短信

每个未接来电都会收到短信。

代理在几秒内回复,并将对话保留在您的收件箱中。

商务短信 →
步骤 07 · MCP

将您的电话交给AI。

在ChatGPT、Claude或Cursor中进行一次配置。仅限于您授予的权限范围。

MCP 服务器 →
步骤 08 · API & webhooks

将其集成到您的产品中。

一次REST调用即可发送短信。Webhooks实时回传所有信息。

开发者 API →
步骤 09 · 代理电话

或者让代理管理一切。

拥有自己线路的AI代理。它购买号码、发送短信、拨打电话并报告结果。

代理电话 →
查找号码Austin, TX | 512
+1 (512) 555-0134
CALLSSMSMMS
已包含
本地
认领
+1 (800) 402-1188
CALLSSMS
$5/mo
免费电话
认领
已经有号码了?免费携号转入。无停机时间
签署授权书我们提交上线

深入了解,逐个功能。

所有功能 →

轻松切换

从 RingCentral 迁移,不错过任何来电。

01

开始您的免费试用

在几分钟内创建您的工作区。每个套餐都提供 7 天免费试用 | 您从第一天起即可获得一个实时号码、通话、短信和您的 AI 代理。

02

免费携号转网

携号转网在所有套餐中都是免费的,您的现有线路在此期间会持续工作 | 在转网完成期间,没有停机时间,也不会丢失任何来电。

03

开启 AI(或不开启)

设置您的工作时间,并精确决定 AI 何时接听 | 按号码、按小时、按团队。其他时间,它是您用过的最好的软电话。

切换前须知

在携号转网之前,请检查您的 RingCentral 续订日期:他们的条款会自动续订,并有 30 天的通知期,携号转出并不会终止计费。请在窗口期内发出书面通知,然后携号转网到 Ody。号码在转移期间会持续响铃。

常见问题

Ody 对比 RingCentral,解答。

标价为 $20-$35/用户/月(按年计费,$30-$45 按月计费),但评论者普遍报告,在此基础上还有大约 $4-5/用户/月的合规和 E911 费用,超出套餐限制(25-200 条消息)的 SMS 超额费用,以及如果您需要 AI Receptionist,则需额外支付 $39/月。Ody 的每用户价格包含号码、短信和 AI 代理。

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来源与准确性. 竞争对手的价格和功能来自各供应商公布的定价页面、文档和公开评论,最后验证日期为 September 2026。供应商可能会更改计划;如果您发现任何过时信息,请发送电子邮件至 [email protected],我们将进行修正。Ody 的价格与我们的定价页面一致,且仅包含税费。 RingCentral RingEX

绝不错过任何一位客户。

携号转网,在几分钟内训练您的 AI 助理,让您的线路自动运行。或者完全关闭 AI 功能。您说了算。