电话菜单 (IVR)
真正的电话菜单，告别电话系统之痛。
问候来电者，提供选项，并将每个按键路由到应去的地方 | | 团队成员、AI 接待员、语音信箱或外部号码。包含嵌套菜单。
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路由按键到人员、AI 助理、语音信箱或外部号码
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适用于大型团队的嵌套子菜单
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自定义问候语文本，以自然语音朗读
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按号码配置 | 不同线路使用不同菜单
每个按键都有实用功能
每个菜单选项都可以让您的团队在应用中接听电话，将电话转接给您的 AI 接待员，接收语音留言，转接到外部线路，或打开子菜单。无效按键会重新提示，而不是让来电者陷入死胡同。
菜单与 AI 助理协同工作
常见设置：菜单立即以您的问候语应答，按 1 转接销售，按 2 转接支持，下班后所有来电都转接给 AI 接待员 | | 它会像真人一样回答问题并接收留言。
如何设置
- 1
打开“设置”→“号码”并选择一条线路
- 2
选择“电话菜单”并编写您的问候语
- 3
添加选项 | 每个按键可路由到团队成员、AI、语音信箱、子菜单或外部号码
- 4
保存；菜单将应答下一个来电
常见问题
电话菜单 (IVR)，已解答。
Resources
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Guides to the concepts behind this feature.
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