4,000+ 家成长型企业背后的电话线
产品
每位客户都是一个对话。分配、备注、关闭。避免重复回复。
一个号码覆盖 150 多个国家/地区,费率透明,按目的地计费。
按号码、按小时、按团队计费。AI 助理只在您允许时接听。
在几分钟内携号转网并继续使用,由更智能的系统提供支持。
功能
接听、短信、路由以及连接这一切的AI。您的团队所需的一切,尽在一个工作区。
量身定制
证明
这里的每个团队都在 Ody 上运行他们的整个电话线。这是他们切换后发生的变化。
晚上 6 点后,紧急电话通常会转到语音信箱。现在 Ody 可以在凌晨 2 点接听、分类并预订第一个可用时段。
“这就像雇佣了一个从不睡觉、从不请假的调度员。”
两名接待员被排班工作淹没。Ody 预订清洁服务,通过短信确认,并且只上报复杂案例。
“我们的前台终于可以专注于诊室里的病人了。”
租户只需发短信到一个号码。Ody 记录问题,派遣合适的供应商,并自动更新所有人的信息。
“租户以为我们把团队扩大了两倍。我们其实没有雇佣任何人。”
新客户电话在转接给律师助理之前,就已经被筛选并预订到合适的律师日程中。
“我们不再因为谁接电话最快而失去案件。”
客户可以通过电话或短信预约,提前获得报价,Ody 会将每个请求路由到最近的空闲工位。
“我们的工位保持满负荷,电话也不再响个不停。”
季节性高峰过去意味着错失的预估。Ody 捕获每一个潜在客户,安排现场考察,并发送提醒短信。
“过去春季会让我们崩溃。今年它甚至没有拖慢我们的脚步。”
您的对话经过加密、符合规范,绝不会用于训练其他模型。