IMPORTACIÓN DE CONTACTOS
Tus clientes, reconocidos desde el primer día.
Importa tu lista desde Shopify, Stripe, un CRM o un CSV en menos de un minuto. Cada persona que llama aparece con un nombre en lugar de un número desconocido.
REGISTRO DE LLAMADAS
Cada llamada deja un rastro donde trabajas.
Las llamadas perdidas se convierten en tickets. Las llamadas completadas se registran en el registro del CRM. Los seguimientos aparecen en el tablero que ya utilizas. Astra puede archivar todo esto.
Transcripción del mensaje de voz adjunta. Solicitante identificado por teléfono.
NOTIFICACIONES
Alertas donde tu equipo ya se encuentra.
Las llamadas perdidas, los mensajes de voz y los nuevos mensajes de texto llegan al canal de Slack o Telegram que elijas. Nadie tiene que monitorear un panel para atender a un cliente.
Ver la integración con Slack→
ASTRA
Una recepcionista de IA con manos.
Astra no solo responde. Conectada a tus herramientas, puede crear un ticket, añadir un contacto, registrar la llamada o publicar en Slack mientras aún está en la línea.
“Abriendo un ticket de Zendesk ahora, y publicando esto en #front-desk.”