Alternativa a RingCentral

VS

La alternativa a RingCentral sin el lastre empresarial.

RingEX está diseñado para implementaciones de 500 puestos: contratos, complementos, consolas de administración. Ody le da a un equipo pequeño lo que importa, cada llamada contestada, en minutos.

Prueba gratuita de 7 días en cada plan · Sin cargos por minuto · Datos de RingCentral verificados September 2026

De un vistazo
Ody
Starting price
RingCentral$20/usuario/mes (anual)
Ody$19/usuario/mes ($15 anual)
AI receptionist answers calls
RingCentralComplemento: $39/mes por 100 minutos
OdyIncluido en cada plan
Business texting (SMS/MMS)
RingCentralLimitado: 25-200 SMS/usuario/mes por nivel
OdyEE. UU. y Canadá, 10DLC gestionado
Contract
RingCentralTérminos mensuales o de renovación automática de 12 a 36 meses; ETF = plazo restante
OdyFacturación mensual o anual. Cambia de plan en la aplicación
Time to first call
RingCentralDías a semanas (administrado por el administrador)
OdyMinutos. Elige un número, actívate

LA RESPUESTA RÁPIDA

RingCentral RingEX es la suite UCaaS más completa del mercado (video, webinars, 330+ integraciones) y tiene un precio y un paquete acordes: $20-$35/usuario/mes anual (hasta $45 mensuales), contratos de renovación automática de 1-2 años de los que los usuarios consistentemente tienen dificultades para salir, aproximadamente $4-5/usuario/mes en tarifas de recuperación además del precio de lista, mensajes de texto limitados a 25-200 mensajes por usuario, y la Recepcionista de IA se vende por separado a $39/mes por 100 minutos. Ody cambia el modelo: el agente de IA está incluido en cada plan, los mensajes de texto y un número son parte del precio por usuario, y puedes cambiar de plan tú mismo en la aplicación. A menos que necesites webinars y administración de PBX multisitio, estás pagando a RingCentral por un peso que nunca levantarás.

✓IA incluida, no un complemento de $39✓Sin cargos de recuperación o E911✓Activo en minutos, no en semanas

PRECIOS

Lo que realmente pagarás.

RingCentral RingEX

Core
25 SMS/usuario/mes; recepcionista de IA no incluida
$30/usuario/mes
$20/usuario/mes anual
Advanced
100 SMS/usuario/mes; añade integraciones CRM, grabación automática
$35/usuario/mes
$25/usuario/mes anual
Ultra
200 SMS/usuario/mes; añade seminarios web, almacenamiento ilimitado
$45/usuario/mes
$35/usuario/mes anual

La Recepcionista de IA (AIR) es un complemento de $39/mes para clientes de RingEX con 100 minutos incluidos ($49/mes de forma independiente), luego $0.50/min en incrementos de 30 segundos o paquetes de minutos adicionales. Los revisores informan de aproximadamente $4-5/usuario/mes en tarifas de Cumplimiento y Recuperación de Costos Administrativos, USF y E911 por encima del precio de lista, términos de renovación automática de 12 a 36 meses con una tarifa por terminación anticipada igual al plazo restante y sin cancelación en línea, y límites de SMS de 25/100/200 mensajes por usuario por mes.

Ody

Básico
Número por usuario, llamadas y mensajes de texto en EE. UU. y Canadá, agente de IA, transcripciones de buzón de voz, MCP, API
$19/usuario/mes
$15/usuario/mes anual
Crecimiento
Añade resúmenes y transcripciones de IA, IVR, órdenes de timbre, transferencias, grabación automática, análisis, chat en vivo
$33/usuario/mes
$23/usuario/mes anual
Empresarial
Añade etiquetas de llamadas de IA, soporte telefónico, soporte prioritario, incorporación dedicada
$47/usuario/mes
$35/usuario/mes anual

Un número por usuario incluido; números locales o de llamada gratuita adicionales $5/mes cada uno. Los mensajes de texto comerciales requieren un registro 10DLC único ($20 de configuración + $4/mes por número de texto, gestionado durante la incorporación). Las llamadas internacionales son un complemento de $5/mes con $5 de uso incluido. Los planes se facturan mensual o anualmente (prepago) (el plan anual ahorra hasta un 30%). Se aplican impuestos; no hay cargos por minuto ni créditos de IA.

Prueba gratis →

LAS CUENTAS

Un equipo de 3 personas con una recepcionista de IA, facturación anual

RingEX Advanced + Recepcionista de IA
$114 + tarifas
Ody Growth, IA incluida
$69/mes

RingCentral: Advanced $25 x 3 en facturación anual más el complemento de Recepcionista de IA de $39/mes (100 minutos), antes de las tarifas de recuperación de $4-5/usuario/mes y las tarifas de E911 que reportan los revisores. Ody: Growth $23 x 3 en facturación anual con respuesta de IA ilimitada. Impuestos excluidos para ambos.

UNO AL LADO DEL OTRO

Ody vs RingCentral, característica por característica.

Datos de RingCentral RingEX de sus precios y documentos publicados, verificados September 2026.

Característica Ody
Contestación con IA
AI receptionist answers callsRingCentralComplemento: $39/mes por 100 minutosOdyIncluido en cada plan
What the AI costsRingCentral$39/mes por 100 min, luego $0.50/minOdy$0 extra. Sin créditos, sin paquetes de minutos
AI call summaries & transcriptsRingCentralPor niveles (notas completas en Advanced+)OdyGrowth+
Turn AI on/off per line & hourRingCentral—Ody✓
Sistema telefónico
US & Canada callingRingCentral✓Ody✓
Business texting (SMS/MMS)RingCentralLimitado: 25-200 SMS/usuario/mes por nivelOdyEE. UU. y Canadá, 10DLC gestionado
Phone number includedRingCentral1 por usuarioOdy1 por usuario; extras $5/mes
Toll-free numbersRingCentral✓Ody✓
Free number portingRingCentral✓Ody✓
Phone menus (IVR)RingCentral✓OdyGrowth+
Auto call recordingRingCentralAdvanced+OdyGrowth+
Voicemail transcriptionRingCentral✓Ody✓
Video meetingsRingCentralReuniones HD, 300 participantes; seminarios web en UltraOdy—
Hardware requiredRingCentralTeléfonos de escritorio opcionalesOdyNinguno. Navegador + aplicación iOS
Equipo e integraciones
Shared team inboxRingCentralMensajería de equipoOdy✓
CRM integrationsRingCentralMás de 330 integraciones en Advanced+Ody43 integraciones, cada plan
ChatGPT / Claude (MCP)RingCentral—Ody✓
Developer API & webhooksRingCentralSí (plataforma de desarrollador)OdyCada plan
Analytics & reportingRingCentralAdvanced+OdyGrowth+
Comercial
Seat minimumRingCentralNingunoOdyNinguno
ContractRingCentralTérminos mensuales o de renovación automática de 12 a 36 meses; ETF = plazo restanteOdyFacturación mensual o anual. Cambia de plan en la aplicación
Fees above list priceRingCentral~$4-5/usuario/mes en tarifas de recuperación + E911 reportadasOdySolo impuestos. Sin cargos de recuperación o E911
Free trialRingCentral14 días (SMS deshabilitados durante la prueba)Ody7 días, cada plan, producto completo
SupportRingCentralSoporte 24/7 por teléfono y chatOdyCorreo electrónico (Starter), chat en vivo (Growth), teléfono + incorporación (Enterprise)
Self-serve setup & plan changesRingCentralAdministrado por el administrador; servicios de incorporación de $2,500+ para organizaciones más grandesOdy✓

POR QUÉ LOS EQUIPOS CAMBIAN

Donde Ody supera a RingCentral.

1

La IA es el producto, no un complemento

La Recepcionista de IA de RingCentral cuesta $39/mes además de sus puestos e incluye 100 minutos. El agente de IA de Ody está en todos los planes, desde el Starter de $19, sin paquetes de minutos que controlar.

2

Precios para equipos pequeños

Un equipo de 3 personas en RingEX Advanced con el complemento de IA cuesta alrededor de $114/mes en facturación anual antes de las tarifas de recuperación. El mismo equipo en Ody Growth cuesta $69/mes anual ($99 mensuales), con IA incluida, sin partidas de tarifas.

3

Planes que gestionas tú mismo

La queja más citada de RingCentral son los contratos: términos de 1-2 años con renovación automática, una ventana de cancelación de 30 días y sin salida en línea. Los precios de Ody se indican por adelantado, y puedes actualizar, degradar o cancelar en la aplicación sin una llamada de retención.

UNA OPINIÓN HONESTA

¿Cuál es el adecuado para ti?

Elige RingCentral si…

Eres una organización mediana o grande que reemplaza un PBX en múltiples oficinas, necesitas videoconferencias, seminarios web, flotas de teléfonos de escritorio y controles administrativos profundos, y tienes personal de TI para gestionarlo y negociar el contrato.

Elige Ody si…

Eres un equipo pequeño que quiere que todas las llamadas sean respondidas sin comprar una suite empresarial. Prefieres tener la respuesta de IA incluida, precios transparentes por usuario y la libertad de cambiar de plan tú mismo que una lista de funciones que nunca usarás.

TODO INCLUIDO

Todo el sistema telefónico,
con la IA integrada. Un solo precio.

Desplázate para ver lo que incluye cada espacio de trabajo de Ody: un número, llamadas y mensajes de texto, una bandeja de entrada compartida y una recepcionista que nunca descansa.

Paso 01 · Números de teléfono

Obtén un número en 60 segundos.

Local o de llamada gratuita, o transfiere el que has tenido por años.

Números de teléfono →
Paso 02 · Bandeja de entrada compartida

Invita al equipo a una sola línea.

Un número, un hilo por cliente. Nadie responde dos veces.

Bandeja de entrada compartida →
Paso 03 · Llamadas y mensajes de texto

Llama y envía mensajes de texto desde cualquier lugar.

Navegador o aplicación móvil, más de 150 países. Mismo número, mismo historial.

Llamadas internacionales →
Paso 04 · Integraciones

Conecta las herramientas que utilizas.

Las llamadas se registran automáticamente en tu CRM. Los mensajes de voz se publican en Slack.

Todas las integraciones →
Paso 05 · Recepcionista de IA

Deja que la IA conteste cuando tú no puedas.

Fuera de horario, por desborde o siempre. Responde en menos de un segundo.

Recepcionista de IA →
Paso 06 · Mensajes de texto con IA

Cada llamada perdida recibe un mensaje de texto.

El agente responde en segundos y mantiene el hilo en tu bandeja de entrada.

Mensajes de texto para empresas →
Paso 07 · MCP

Entrega tu teléfono a tu IA.

Una configuración en ChatGPT, Claude o Cursor. Solo los alcances que otorgues.

El servidor MCP →
Paso 08 · API y webhooks

Intégralo en tu producto.

Una llamada REST envía un mensaje de texto. Los webhooks transmiten todo en vivo.

API para desarrolladores →
Paso 09 · Teléfono de agente

O deja que un agente lo gestione todo.

Un agente de IA con su propia línea. Compra números, envía mensajes de texto, hace llamadas e informa.

Teléfono de Agente →
Encuentra un númeroAustin, TX | 512
+1 (512) 555-0134
CALLSSMSMMS
Incluido
Local
Reclamar
+1 (800) 402-1188
CALLSSMS
$5/mo
Número gratuito
Reclamar
¿Ya tienes un número? Pórtalo gratis.SIN INTERRUPCIONES
Firma la LOALo presentamosSe activa

Profundiza, característica por característica.

Todas las características →

CAMBIAR ES FÁCIL

Cámbiate de RingCentral sin perder una llamada.

01

Inicia tu prueba gratuita

Crea tu espacio de trabajo en minutos. Cada plan comienza con una prueba gratuita de 7 días | obtienes un número activo, llamadas, mensajes de texto y tu agente de IA desde el primer día.

02

Porta tu número gratis

La portabilidad es gratuita en todos los planes y tu línea existente sigue funcionando todo el tiempo | sin interrupciones, sin llamadas perdidas mientras se completa la portabilidad.

03

Activa la IA (o no)

Establece tus horarios y decide exactamente cuándo responde la IA | por número, por hora, por equipo. El resto del tiempo, es el mejor softphone que hayas usado.

Antes de cambiar

Verifica tu fecha de renovación de RingCentral antes de portar: sus términos se renuevan automáticamente con una ventana de aviso de 30 días, y portar un número no finaliza la facturación. Envía un aviso por escrito dentro de la ventana, luego porta a Ody. Los números siguen sonando durante la transferencia.

PREGUNTAS FRECUENTES

Ody vs RingCentral, preguntas frecuentes.

El precio de lista es de $20-$35/usuario/mes en facturación anual ($30-$45 mensuales), pero los revisores informan consistentemente de aproximadamente $4-5/usuario/mes en tarifas de cumplimiento y E911 adicionales, exceso de SMS más allá del límite de mensajes de 25-200 de tu nivel, y $39/mes extra si quieres la Recepcionista de IA. El precio por usuario de Ody incluye el número, los mensajes de texto y el agente de IA.

Más comparaciones

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Fuentes y precisión. Los precios y características de la competencia provienen de las páginas de precios publicadas de cada proveedor, su documentación y reseñas públicas, verificados por última vez el September 2026. Los proveedores cambian los planes; si encuentras algo desactualizado, envía un correo electrónico a [email protected] y lo corregiremos. Los precios de Ody reflejan nuestra página de precios e incluyen solo impuestos. RingCentral RingEX

Nunca pierdas otro cliente.

Porta tu número, entrena a tu agente en minutos y pon tu línea en piloto automático. O mantén la IA completamente desactivada. Tú decides.