Mensajería empresarial

Envíe mensajes de texto a sus clientes
que realmente responden.

SMS desde su número de negocio, en una bandeja de entrada compartida que todo su equipo puede ver. El registro del operador (10DLC) que mantiene los mensajes entregables se gestiona paso a paso durante la incorporación.

Pruebe Ody gratis→Vea cómo funciona

La mensajería en EE. UU. y Canadá está incluida en todos los planes. Tarifas del operador: $20 de configuración única de 10DLC por número, luego $4/mes por número habilitado para mensajería.

app.ody.co/inbox

Bandeja de entrada de mensajería compartida de Ody

Entregado · 10DLC verificado

Remitente aprobado por el operador

Bandeja de entrada compartida, para que cualquier compañero de equipo pueda retomar el hilo

Registro de marca y campaña 10DLC guiado durante la incorporación

Mensajes de texto y llamadas desde el mismo número, un historial de conversación

Mensajería en EE. UU. y Canadá en todos los planes

ENTREGABILIDAD

La entregabilidad lo es todo.

Los operadores de EE. UU. requieren el registro 10DLC antes de que una empresa pueda enviar mensajes de texto. El tráfico no registrado se filtra antes de que llegue a un teléfono. Ody le guía a través del registro de marca y campaña durante la incorporación, y habilita cada número de mensajería en el momento en que se aprueba su campaña.

Registro de marca y campaña gestionado por usted

Números habilitados automáticamente en el momento en que los operadores aprueban

Cada mensaje enviado como remitente verificado y conforme

Registro 10DLC

Aprobado

Marca registrada

Su identidad comercial legal verificada con The Campaign Registry.

Campaña aprobada

Su caso de uso de mensajería revisado y aprobado por los operadores.

Números habilitados

Mensajes de texto activados en cada número de su cuenta.

Los mensajes de texto ya están activos en los 3 números.

UNA CONVERSACIÓN

Un hilo por cliente. Llamadas y mensajes de texto juntos.

Las llamadas, los mensajes de voz y los mensajes de texto de un cliente residen en una sola conversación. Cualquier miembro del equipo ve el historial completo antes de responder, para que no haya un hilo de Slack preguntando “¿quién estaba manejando esto?”

número para llamadas y mensajes de texto

contexto perdido entre representantes

∞

compañeros de equipo en cada hilo

Hilo unificado de llamadas y mensajes de texto

ACTÍVATE RÁPIDO

Cómo configurarlo.

Regístrate durante la incorporación

Completa el registro de marca y campaña 10DLC. Ody te guía en cada campo para que nada sea rechazado.

Habilita tus números

Una vez que los operadores aprueben la campaña, activa los mensajes de texto para cualquier número de tu cuenta con un solo clic.

Envía mensajes de texto desde cualquier hilo

Responde desde cualquier conversación y observa cómo llega a la bandeja de entrada compartida para que todo el equipo lo vea.

PREGUNTAS FRECUENTES

Mensajes de texto empresariales, respondidos.

¿Por qué necesito el registro 10DLC?

Los operadores de EE. UU. lo exigen para los SMS empresariales. Sin él, los mensajes se filtran antes de llegar a los clientes. Ody guía el registro durante la incorporación, campo por campo.

¿Cuánto cuestan los mensajes de texto?

¿Puede todo mi equipo ver y responder a los mensajes de texto?

¿Las llamadas y los mensajes de texto comparten el mismo número?

Resources

Learn more

Guides to the concepts behind this feature.

What businesses need to know about 10DLCHow US carriers treat A2P SMS on local numbers: brand registration, campaign registration, third-party vetting, and the throughput that follows.Read guide What businesses need to know about SMS consentHow express written, express, and conversational consent differ, what a compliant opt-in looks like, and how STOP and HELP keywords behave.Read guide What businesses need to know about SMS deliverabilityHow submitted, sent, and delivered differ, where carriers and aggregators filter, and which content and volume patterns get traffic blocked.Read guide

Mejor con tu stack

Las mismas personas a las que envías mensajes de texto ya están en tus herramientas de email.

Importa la lista, luego añade a los llamantes y remitentes de mensajes de texto que hayan dado su consentimiento. Los hilos de SMS con nombre se inician a partir de contactos. Las listas crecen a partir de personas que realmente respondieron.

KlaviyoMarketing

Un remitente de mensajes de texto que haya dado su consentimiento puede entrar en un flujo de Klaviyo.

Importa perfiles de Klaviyo para que los hilos de SMS muestren un nombre. Vuelve a enviar a los llamantes que hayan dado su consentimiento y envía el resultado de una llamada como un evento de Klaviyo para que los flujos se ejecuten en función de lo sucedido.

Evento de Klaviyo

STSophie TranPerfil actualizado · evento de llamada enviado

Contacto con consentimientoFlujos

Ver la integración de Klaviyo→

MailchimpMarketing

Añade a los llamantes que hayan dado su consentimiento a la audiencia a la que ya envías.

Importa una audiencia de Mailchimp como contactos de Ody, luego añade a los llamantes y remitentes de mensajes de texto que hayan dado su consentimiento a la audiencia que elijas. La doble confirmación de suscripción está activada por defecto.

Audiencia de Mailchimp

JLJordan LeeAñadido con doble confirmación de suscripción

Contacto con consentimiento

Ver la integración de Mailchimp→

ShopifyComercio electrónico y pagos

El comprador que envía mensajes de texto es el comprador que ya tienes.

Importa clientes de Shopify para que los mensajes de texto entrantes abran un hilo con nombre, no un número desconocido preguntando sobre un pedido.

Hilo de SMS

STSophie TranCliente de Shopify · importado

Hilo con nombre

Ver la integración de Shopify→

ActiveCampaignMarketing

Las automatizaciones pueden ejecutarse en personas que realmente respondieron.

Importa contactos de ActiveCampaign y añade de nuevo a los llamantes y remitentes de mensajes de texto que hayan dado su consentimiento (actualizados por email) para que las automatizaciones no adivinen.

ActiveCampaign

MRMarcus RiveraActualizado por email