Alternativa a Dialpad
La alternativa a Dialpad donde la respuesta de IA está incluida.
La IA de Dialpad transcribe tus llamadas maravillosamente. La IA de Ody las responde. Esa diferencia es toda la comparación.
Prueba gratuita de 7 días en cada plan · Sin cargos por minuto · Datos de Dialpad verificados September 2026
LA RESPUESTA RÁPIDA
Dialpad Connect merece crédito por incluir transcripción en tiempo real y resúmenes de IA en su nivel más económico ($15/usuario/mes anual, $27 mensual). Pero la IA que responde llamadas, el Agente de IA de Dialpad lanzado en octubre de 2025, es un producto separado con precios no publicados y basados en créditos; las integraciones de CRM requieren el nivel Pro de 3 asientos ($25 anuales); los números gratuitos cuestan extra y no pueden enviar mensajes de texto; y el SSO o un SLA de tiempo de actividad requiere un mínimo de 100 usuarios Enterprise. Ody incluye el agente de IA que realmente responde, la sincronización con HubSpot y Salesforce y números gratuitos en cada plan desde $19. Si quieres notas sobre llamadas perdidas, Dialpad; si quieres que las llamadas no se pierdan, Ody.
PRECIOS
Lo que realmente pagarás.
Dialpad Connect
El Agente de IA (el producto de recepcionista de IA) tiene un precio por créditos de conversación, solo con cotización. 250 SMS/usuario/mes incluidos, luego $0.008/SMS, cobrado por intento, incluidos los envíos fallidos. Los números gratuitos cuestan extra y no pueden enviar mensajes de texto. Los revisores informan una tarifa de recuperación de costos administrativos de $2-5/usuario/mes más E911 e impuestos adicionales al precio de lista.
Ody
Un número por usuario incluido; números locales o de llamada gratuita adicionales $5/mes cada uno. Los mensajes de texto comerciales requieren un registro 10DLC único ($20 de configuración + $4/mes por número de texto, gestionado durante la incorporación). Las llamadas internacionales son un complemento de $5/mes con $5 de uso incluido. Los planes se facturan mensual o anualmente (prepago) (el plan anual ahorra hasta un 30%). Se aplican impuestos; no hay cargos por minuto ni créditos de IA.
Prueba gratis →LAS CUENTAS
Un equipo de 2 personas que necesita sincronización con HubSpot
Dialpad: Las integraciones de CRM requieren Pro, que tiene un mínimo de 3 asientos ($25 x 3 en facturación anual) incluso para dos personas, más aproximadamente $1.99/línea en tarifas; la respuesta de IA se cotiza por separado. Ody: Starter $19 x 2 mensuales ($30 en facturación anual) con sincronización con HubSpot y la recepcionista de IA incluida en el plan base. Impuestos excluidos para ambos.
UNO AL LADO DEL OTRO
Ody vs Dialpad, característica por característica.
Datos de Dialpad Connect de sus precios y documentos publicados, verificados September 2026.
| Característica | Ody | |
|---|---|---|
| Respuesta de IA | ||
| AI receptionist answers calls | DialpadProducto separado, precios basados en créditos, solo con cotización | OdyIncluido en cada plan |
| What the AI costs | DialpadCréditos de conversación solo con cotización | Ody$0 extra. Sin créditos, sin paquetes de minutos |
| AI call summaries & transcripts | DialpadIncluido en todos los niveles | OdyGrowth+ |
| Turn AI on/off per line & hour | Dialpad— | Ody✓ |
| Sistema telefónico | ||
| US & Canada calling | Dialpad✓ | Ody✓ |
| Business texting (SMS/MMS) | Dialpad250 SMS/usuario/mes, luego $0.008 por intento de envío | OdyEE. UU. y Canadá, 10DLC gestionado |
| Phone number included | Dialpad1 por usuario | Ody1 por usuario; extras $5/mes |
| Toll-free numbers | DialpadCosto extra; no puede enviar mensajes de texto | Ody✓ |
| Free number porting | Dialpad✓ | Ody✓ |
| Phone menus (IVR) | DialpadGrupos de timbre limitados a 3 en Standard | OdyGrowth+ |
| Auto call recording | Dialpad✓ | OdyGrowth+ |
| Voicemail transcription | Dialpad✓ | Ody✓ |
| Video meetings | DialpadDialpad Meetings incluido | Ody— |
| Hardware required | DialpadTeléfonos de escritorio opcionales | OdyNinguno. Navegador + aplicación iOS |
| Equipo e integraciones | ||
| Shared team inbox | DialpadMensajería de equipo | Ody✓ |
| CRM integrations | DialpadSolo nivel Pro (mínimo 3 usuarios) | Ody43 integraciones, cada plan |
| ChatGPT / Claude (MCP) | Dialpad— | Ody✓ |
| Developer API & webhooks | DialpadPro+ | OdyCada plan |
| Analytics & reporting | Dialpad✓ | OdyGrowth+ |
| Comercial | ||
| Seat minimum | Dialpad1 (Standard), 3 (Pro), 100 (Enterprise) | OdyNinguno |
| Contract | DialpadMensual o anual | OdyFacturación mensual o anual. Cambia de plan en la aplicación |
| Fees above list price | DialpadTarifa de recuperación administrativa de $2-5/usuario/mes (reportado) + E911 + impuestos | OdySolo impuestos. Sin cargos de recuperación o E911 |
| Free trial | Dialpad14 días | Ody7 días, cada plan, producto completo |
| Support | DialpadStandard: solo web/chat; teléfono 24/7 en Pro | OdyCorreo electrónico (Starter), chat en vivo (Growth), teléfono + incorporación (Enterprise) |
| Self-serve setup & plan changes | Dialpad✓ | Ody✓ |
POR QUÉ LOS EQUIPOS CAMBIAN
Donde Ody supera a Dialpad.
Respondiendo, no solo transcribiendo
La IA incluida de Dialpad documenta la llamada. Su Agente de IA que responde llamadas es un producto separado, solo con cotización y precios basados en créditos. El agente de IA de Ody responde en cada plan; la función que buscas no es una conversación de ventas.
Sin escalera de mínimos de puestos
La sincronización de CRM en Dialpad requiere el mínimo de 3 asientos de Pro; el SSO y un SLA requieren 100 asientos. Ody limita las funciones por plan, nunca por número de empleados. Un equipo de 2 personas puede usar Growth con sincronización con HubSpot.
Números gratuitos que funcionan
En Dialpad, los números gratuitos tienen un costo adicional y no pueden enviar mensajes de texto. En Ody, los números locales y gratuitos son los mismos tipos de números estándar, con mensajes de texto a través de tu campaña 10DLC registrada.
UNA OPINIÓN HONESTA
¿Cuál es el adecuado para ti?
Si buscas la mejor transcripción de llamadas y coaching incluidos al precio de entrada más bajo, usas Google Workspace, tu equipo es lo suficientemente grande para los mínimos de Pro (o más de 100 para Enterprise), y la respuesta de IA es un extra que estás dispuesto a negociar con ventas.
Si quieres que la IA conteste el teléfono, no que resuma lo que te perdiste. Los equipos pequeños que necesitan sincronización de CRM sin mínimos de puestos, números gratuitos que envían mensajes de texto y un precio predecible por usuario eligen Ody.
TODO INCLUIDO
Todo el sistema telefónico,
con la IA integrada. Un solo precio.
Desplázate para ver lo que incluye cada espacio de trabajo de Ody: un número, llamadas y mensajes de texto, una bandeja de entrada compartida y una recepcionista que nunca descansa.
ChatGPT
Claude
CursorProfundiza, característica por característica.
Todas las características →CAMBIAR ES FÁCIL
Cámbiate de Dialpad sin perder una llamada.
Inicia tu prueba gratuita
Crea tu espacio de trabajo en minutos. Cada plan comienza con una prueba gratuita de 7 días | obtienes un número activo, llamadas, mensajes de texto y tu agente de IA desde el primer día.
Porta tu número gratis
La portabilidad es gratuita en todos los planes y tu línea existente sigue funcionando todo el tiempo | sin interrupciones, sin llamadas perdidas mientras se completa la portabilidad.
Activa la IA (o no)
Establece tus horarios y decide exactamente cuándo responde la IA | por número, por hora, por equipo. El resto del tiempo, es el mejor softphone que hayas usado.
Dialpad ofrece facturación mensual, por lo que la mayoría de los equipos pueden cambiar al final del ciclo actual. Los contratos anuales de Dialpad se pagan por adelantado; programa la portabilidad cerca de la renovación. Los números gratuitos se portan a Ody de forma gratuita, como los locales.
PREGUNTAS FRECUENTES
Ody vs Dialpad, preguntas frecuentes.
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La misma investigación, la misma honestidad, otros proveedores.
