Dialpad 대안

VS

AI 응답 기능이 포함된 Dialpad 대안.

Dialpad의 AI는 통화를 아름답게 전사합니다. Ody의 AI는 통화에 응답합니다. 이 차이가 전체 비교의 핵심입니다.

모든 요금제 7일 무료 체험 · 분당 요금 없음 · Dialpad 사실 확인 September 2026

한눈에 보기
Ody
Starting price
Dialpad$15/사용자/월 (연간)
Ody$19/user/mo ($15 annual)
AI receptionist answers calls
Dialpad별도 제품, 견적 전용 크레딧 가격
Ody모든 요금제에 포함
What the AI costs
Dialpad견적 전용 대화 크레딧
Ody추가 비용 $0. 크레딧 없음, 분 묶음 없음
Seat minimum
Dialpad1개 (Standard), 3개 (Pro), 100개 (Enterprise)
Ody없음
Toll-free numbers
Dialpad추가 비용; 문자 메시지 발송 불가
Ody✓

빠른 답변

Dialpad Connect는 가장 저렴한 티어(연간 $15/사용자/월, 월 $27)에 실시간 전사 및 AI 요약 기능을 포함한 점은 칭찬할 만합니다. 하지만 통화에 응답하는 AI인 Dialpad의 AI Agent(2025년 10월 출시)는 공개되지 않은 크레딧 기반 가격 책정을 사용하는 별도의 제품입니다. CRM 통합에는 3인용 Pro 티어(연간 $25)가 필요하며, 수신자 부담 전화번호는 추가 비용이 들고 문자 메시지를 보낼 수 없습니다. 또한 SSO 또는 가동 시간 SLA에는 최소 100명의 Enterprise 사용자가 필요합니다. Ody는 실제로 응답하는 AI 에이전트, HubSpot 및 Salesforce 동기화, 수신자 부담 전화번호를 $19부터 모든 플랜에 포함합니다. 부재중 전화에 대한 메모를 원한다면 Dialpad를, 전화를 놓치지 않으려면 Ody를 선택하세요.

✓모든 플랜에서 AI 응답✓최소 좌석 수 없음✓문자 메시지가 가능한 수신자 부담 전화번호

요금

실제로 지불할 금액.

Dialpad Connect

Standard
CRM 통합 없음; 웹/채팅 지원만 가능
$27/사용자/월
$15/사용자/월 연간
Pro
최소 3인 사용자; CRM, 24시간 연중무휴 지원 추가
$35/사용자/월
$25/사용자/월 연간
Enterprise
최소 100인 사용자; SSO, SLA
맞춤형
맞춤형 연간

AI Agent (AI 비서 제품)는 대화 크레딧으로 가격이 책정되며, 견적 전용입니다. 사용자당 월 250 SMS가 포함되며, 그 이후에는 SMS당 $0.008이 부과되며, 실패한 전송을 포함하여 시도당 청구됩니다. 수신자 부담 전화번호는 추가 비용이 들고 문자 메시지를 보낼 수 없습니다. 리뷰어들은 목록 외에 사용자당 월 $2-5의 관리 비용 회수 수수료와 E911 및 세금이 추가된다고 보고합니다.

Ody

Starter
사용자당 번호, 미국 및 캐나다 통화 + 문자, AI 에이전트, 음성 메일 스크립트, MCP, API
$19/사용자/월
$15/사용자/월 연간
Growth
AI 요약 및 스크립트, IVR, 착신 순서, 통화 전환, 자동 녹음, 분석, 라이브 채팅 추가
$33/user/mo
$23/user/mo 연간
Enterprise
AI 통화 태그, 전화 지원, 우선 지원, 전담 온보딩 추가
$47/user/mo
$35/user/mo 연간

사용자당 번호 1개 포함. 추가 지역 번호 또는 수신자 부담 번호는 각각 월 $5. 비즈니스 문자 메시지에는 일회성 10DLC 등록이 필요합니다 (설정 비용 $20 + 문자 메시지 번호당 월 $4, 온보딩 중 처리). 국제 전화는 월 $5 추가 기능이며, $5 사용량이 포함됩니다. 요금제는 월별 청구되거나 연간 선불로 결제됩니다 (연간 결제 시 최대 30% 절약). 세금 별도; 분당 요금 및 AI 크레딧은 없습니다.

무료 체험하기 →

계산

HubSpot 동기화가 필요한 2인 팀

Dialpad Pro (최소 3인)
월 $75 + AI 견적
2인용 Ody Starter
월 $38

Dialpad: CRM 통합에는 Pro가 필요하며, 2인 팀이라도 최소 3인 ($25 x 3, 연간 청구)이 필요하며, 회선당 약 $1.99의 수수료가 추가됩니다. AI 응답은 별도로 견적됩니다. Ody: Starter는 월 $19 x 2 ($30, 연간 청구)이며, HubSpot 동기화 및 AI 비서가 기본 플랜에 포함됩니다. 양쪽 모두 세금은 제외됩니다.

비교

Ody 대 Dialpad, 기능별 비교.

Dialpad Connect의 공개된 요금 및 문서에서 발췌한 사실, September 2026 확인.

기능 Ody
AI 응답
AI receptionist answers callsDialpad별도 제품, 견적 전용 크레딧 가격Ody모든 요금제에 포함
What the AI costsDialpad견적 전용 대화 크레딧Ody추가 비용 $0. 크레딧 없음, 분 묶음 없음
AI call summaries & transcriptsDialpad모든 티어에 포함OdyGrowth+
Turn AI on/off per line & hourDialpad—Ody✓
전화 시스템
US & Canada callingDialpad✓Ody✓
Business texting (SMS/MMS)Dialpad사용자당 월 250 SMS, 그 후 발송 시도당 $0.008Ody미국 및 캐나다, 10DLC 처리됨
Phone number includedDialpad사용자당 1개Ody사용자당 1개; 추가 번호 월 $5
Toll-free numbersDialpad추가 비용; 문자 메시지 발송 불가Ody✓
Free number portingDialpad✓Ody✓
Phone menus (IVR)DialpadStandard 요금제에서 링 그룹 3개로 제한OdyGrowth+
Auto call recordingDialpad✓OdyGrowth+
Voicemail transcriptionDialpad✓Ody✓
Video meetingsDialpadDialpad Meetings 포함Ody—
Hardware requiredDialpad선택 사항인 데스크폰Ody없음. 브라우저 + iOS 앱
팀 및 통합
Shared team inboxDialpad팀 메시징Ody✓
CRM integrationsDialpadPro 요금제에서만 (최소 사용자 3명)Ody43개 통합, 모든 요금제
ChatGPT / Claude (MCP)Dialpad—Ody✓
Developer API & webhooksDialpadPro+Ody모든 요금제
Analytics & reportingDialpad✓OdyGrowth+
상업
Seat minimumDialpad1개 (Standard), 3개 (Pro), 100개 (Enterprise)Ody없음
ContractDialpad월별 또는 연간Ody월별 또는 연간 청구. 앱에서 요금제 변경
Fees above list priceDialpad사용자당 월 $2-5 관리 복구 수수료 (보고됨) + E911 + 세금Ody세금만. 복구 또는 E911 항목 없음
Free trialDialpad14일Ody7일, 모든 요금제, 전체 제품
SupportDialpadStandard: 웹/채팅만; Pro 요금제에서 24시간 연중무휴 전화 지원Ody이메일 (Starter), 라이브 채팅 (Growth), 전화 + 온보딩 (Enterprise)
Self-serve setup & plan changesDialpad✓Ody✓

팀이 전환하는 이유

Ody가 Dialpad보다 앞서는 점.

1

단순 녹취록이 아닌 응답

Dialpad에 포함된 AI는 통화를 기록합니다. 통화에 응답하는 AI Agent는 크레딧 가격이 적용되는 별도의 견적 전용 제품입니다. Ody의 AI 에이전트는 모든 플랜에서 응답합니다. 당신이 찾고 있는 기능은 영업 상담이 아닙니다.

2

최소 좌석 제한 없음

Dialpad의 CRM 동기화에는 Pro의 최소 3인 좌석이 필요합니다. SSO 및 SLA에는 100개 좌석이 필요합니다. Ody는 플랜별로 기능을 제한하며, 인원수로는 제한하지 않습니다. 2인 팀도 HubSpot 동기화와 함께 Growth 플랜을 사용할 수 있습니다.

3

작동하는 수신자 부담 전화번호

Dialpad에서는 수신자 부담 전화번호에 추가 비용이 들고 문자 메시지를 보낼 수 없습니다. Ody에서는 지역 번호와 수신자 부담 번호가 동일한 표준 번호 유형이며, 등록된 10DLC 캠페인을 통해 문자 메시지를 보낼 수 있습니다.

솔직한 평가

어떤 것이 당신에게 적합할까요?

Dialpad을 선택하세요 (만약…)

최저 진입 가격으로 최고의 통화 녹취록 및 코칭 기능을 원하고, Google Workspace를 주로 사용하며, 팀 규모가 Pro 요금제의 최소 요구 사항(또는 Enterprise의 경우 100명 이상)을 충족하고, AI 응답 기능이 있으면 좋지만 영업팀과 논의할 의향이 있다면 Dialpad가 적합합니다.

Ody를 선택하세요 (만약…)

놓친 내용을 요약하는 것이 아니라 AI가 전화를 받기를 원합니다. 좌석 최소 제한 없이 CRM 동기화가 필요한 소규모 팀, 문자 메시지를 보낼 수 있는 수신자 부담 전화번호, 그리고 예측 가능한 사용자당 단일 가격을 원한다면 Ody를 선택하세요.

모든 것 포함

전체 전화 시스템,
AI가 내장되어 있습니다. 하나의 가격.

모든 Ody 워크스페이스에 포함된 내용을 살펴보세요: 전화번호, 통화 및 문자 메시지, 공유 받은 편지함, 그리고 퇴근하지 않는 비서.

01단계 · 전화번호

60초 만에 번호를 받으세요.

지역 번호 또는 수신자 부담 번호, 또는 수년간 사용해 온 번호를 포트하세요.

전화번호 →
02단계 · 공유 받은 편지함

팀을 하나의 회선으로 초대하세요.

고객당 하나의 번호, 하나의 스레드. 아무도 중복 답장하지 않습니다.

공유 받은 편지함 →
03단계 · 전화 및 문자

어디서든 전화하고 문자를 보내세요.

브라우저 또는 모바일 앱, 150개 이상의 국가. 동일한 번호, 동일한 기록.

국제 전화 →
04단계 · 통합

사용하는 도구를 연결하세요.

통화는 CRM에 자동으로 기록됩니다. 음성 메일은 Slack에 게시됩니다.

모든 통합 →
05단계 · AI 비서

당신이 받을 수 없을 때 AI가 응답하게 하세요.

업무 시간 외, 통화량 초과 시, 또는 항상. 1초 이내에 응답합니다.

AI 비서 →
06단계 · AI 문자 메시지

모든 부재중 전화에 문자가 전송됩니다.

에이전트가 몇 초 안에 답장하고 스레드를 받은 편지함에 유지합니다.

비즈니스 문자 메시지 →
07단계 · MCP

AI에게 전화를 맡기세요.

ChatGPT, Claude 또는 Cursor에서 하나의 구성. 당신이 부여한 범위만.

MCP 서버 →
08단계 · API 및 웹훅

제품에 통합하세요.

하나의 REST 호출로 문자를 보냅니다. 웹훅은 모든 것을 실시간으로 다시 스트리밍합니다.

개발자 API →
09단계 · 에이전트 폰

또는 에이전트가 모든 것을 운영하게 하세요.

자체 회선을 가진 AI 에이전트. 번호를 구매하고, 문자를 보내고, 전화를 걸고, 보고합니다.

에이전트 전화 →
번호 찾기오스틴, TX | 512
+1 (512) 555-0134
CALLSSMSMMS
포함됨
지역 번호
신청하기
+1 (800) 402-1188
CALLSSMS
$5/월
수신자 부담
신청하기
이미 번호가 있으신가요? 무료로 번호 이동하세요.서비스 중단 없음
LOA 서명저희가 접수합니다서비스 시작

기능별로 더 자세히 알아보세요.

모든 기능 →

전환이 쉽습니다

전화 한 통 놓치지 않고 Dialpad에서 전환하세요.

01

무료 체험 시작하기

몇 분 안에 워크스페이스를 만드세요. 모든 요금제는 7일 무료 체험으로 시작하며, 첫날부터 실제 번호, 통화, 문자, AI 에이전트를 이용할 수 있습니다.

02

번호 무료 포팅

모든 요금제에서 번호 포팅은 무료이며, 기존 회선은 포팅이 완료되는 동안 계속 작동합니다. 다운타임이나 통화 손실이 없습니다.

03

AI 켜기 (또는 켜지 않기)

시간을 설정하고 AI가 언제 응답할지 정확히 결정하세요 | 번호별, 시간별, 팀별로. 나머지 시간에는, 사용해 본 최고의 소프트폰이 될 것입니다.

전환하기 전에

Dialpad는 월별 청구를 제공하므로 대부분의 팀은 현재 주기 말에 전환할 수 있습니다. 연간 Dialpad 계약은 선불입니다. 갱신 시점에 포팅을 계획하세요. 수신자 부담 전화번호는 지역 번호와 마찬가지로 Ody로 무료로 포팅됩니다.

FAQ

Ody 대 Dialpad, 답변.

모든 티어에 AI 문서화(실시간 전사, 요약, 음성 메일 전사)가 포함되어 있어 정말 좋습니다. AI 응답은 다릅니다. Dialpad의 AI Agent는 2025년 10월에 출시된 별도의 제품으로, 견적 전용 대화 크레딧 가격이 적용됩니다. Ody는 모든 플랜에 AI 응답을 포함합니다.

더 많은 비교

동일한 조사, 동일한 정직성, 다른 공급업체.

모든 비교 보기 →
출처 및 정확성. 경쟁사 가격 및 기능은 각 공급업체의 공개된 가격 페이지, 문서 및 공개 리뷰에서 가져왔으며, 최종 확인일은 September 2026입니다. 공급업체는 요금제를 변경할 수 있습니다. 최신 정보가 아닌 것을 발견하시면 [email protected]로 이메일을 보내주시면 수정하겠습니다. Ody 가격은 당사의 가격 페이지와 동일하며 세금만 포함됩니다. Dialpad Connect

단 한 명의 고객도 놓치지 마세요.

번호를 포팅하고, 몇 분 안에 에이전트를 훈련시키고, 회선을 자동 조종 모드로 전환하세요. 아니면 AI를 완전히 꺼두세요. 선택은 당신의 몫입니다.