Google Voice 替代方案

VS

专为商务通话打造的 Google Voice 替代方案。

Google Voice 是一个不错的个人号码。但将其用于商业意味着没有免费电话号码、没有 AI 接听、没有 CRM,并且还要额外支付 Workspace 账单。

所有套餐均可免费试用 7 天 · 无按分钟收费 · Google Voice 事实核实于 September 2026

一览
Google Voice
Ody
Starting price
Google Voice$10/用户/月 + Workspace
Ody$19/用户/月(年付 $15)
AI receptionist answers calls
Google Voice—
Ody所有套餐均包含
Toll-free numbers
Google Voice—
Ody✓
CRM integrations
Google Voice—
Ody43 个集成,所有套餐均包含
Business texting (SMS/MMS)
Google Voice仅限美国收件人;评论者报告发送内容被垃圾邮件过滤
Ody美国和加拿大,10DLC 已处理

快速解答

Google Voice 的商业套餐看起来很便宜,每用户 $10-$30,但团队还需要付费的 Google Workspace 订阅(从 $7/用户/月起),$10 的 Starter 级别限制为 10 个用户且没有自动总机,并且没有任何套餐提供免费电话号码、CRM 集成或 AI 接待员。Google 2026 年的 AI 功能是笔记记录,而不是接听。Ody 起价为 $19/用户/月,包含一个号码,提供美国和加拿大通话及短信,Growth 版提供 IVR,所有套餐均提供 24/7 AI 代理。如果您的业务电话真的响了,Ody 会接听;Google Voice 只是留言。

✓无需 Workspace 许可证✓AI 接听,而非仅仅记录✓包含免费电话号码

定价

您实际支付的费用。

Google Voice for Google Workspace

Voice Starter
最多 10 个用户;无自动总机或振铃组
$10/用户/月
Voice Standard
增加自动总机、振铃组、AI 笔记功能
$20/用户/月
Voice Premier
增加自动通话录音、BigQuery 报告
$30/用户/月

团队使用需要付费的 Google Workspace 订阅(起价 $7/用户/月),因此实际最低费用约为 $17/用户/月。没有公布的年度折扣。独立的单用户美国专属套餐于 2026 年 7 月推出。免费个人套餐不符合 10DLC 规则下的商业短信要求。

Ody

入门版
每个用户一个号码,美国和加拿大通话+短信,AI 助理,语音邮件转录,MCP,API
$19/用户/月
$15/用户/月 每年
成长版
增加 AI 摘要和转录、IVR、振铃顺序、转接、自动录音、分析、实时聊天
$33/user/mo
$23/user/mo 每年
企业版
增加 AI 通话标签、电话支持、优先支持、专属入职培训
$47/user/mo
$35/user/mo 每年

每位用户包含一个号码;额外的本地或免费电话号码每个 $5/月。商务短信需要一次性 10DLC 注册($20 设置费 + 每个短信号码 $4/月,在入职期间处理)。国际通话是 $5/月的附加服务,包含 $5 的使用费。套餐按月计费或按年预付(按年可节省高达 30%)。适用税费;无按分钟收费,无 AI 积分。

免费试用 →

计算

需要自动总机的 4 人团队

Voice Standard + Workspace Starter
$108/月
Ody Growth (包含 IVR + AI)
$132/月

Google: Voice Standard $20 x 4 加 Workspace Business Starter $7 x 4,无应答。Ody: Growth $33 x 4 包含 AI 接待员、IVR、呼叫顺序和录音;按年计费为 $92/月。两者均不含税。

并排对比

Ody 与 Google Voice,功能逐一对比。

Google Voice for Google Workspace 事实来自其公布的定价和文档,核实于 September 2026。

功能Google Voice for Google Workspace Ody
AI 接听
AI receptionist answers callsGoogle Voice—Ody所有套餐均包含
What the AI costsGoogle Voice不提供Ody额外 $0。无积分,无分钟捆绑
AI call summaries & transcriptsGoogle VoiceStandard+ (Gemini 笔记功能,仅限英语)Ody增长版+
Turn AI on/off per line & hourGoogle Voice—Ody✓
电话系统
US & Canada callingGoogle Voice✓Ody✓
Business texting (SMS/MMS)Google Voice仅限美国收件人;评论者报告发送内容被垃圾邮件过滤Ody美国和加拿大,10DLC 已处理
Phone number includedGoogle Voice每用户 1 个Ody每位用户 1 个;额外号码 $5/月
Toll-free numbersGoogle Voice—Ody✓
Free number portingGoogle Voice是(个人号码需支付解锁费)Ody✓
Phone menus (IVR)Google VoiceStandard+ ($20)Ody增长版+
Auto call recordingGoogle Voice仅限 Premier ($30)Ody增长版+
Voicemail transcriptionGoogle Voice✓Ody✓
Video meetingsGoogle Voice通过 Google Meet (Workspace)Ody—
Hardware requiredGoogle Voice无(浏览器 + 移动应用)Ody无。浏览器 + iOS 应用
团队与集成
Shared team inboxGoogle Voice—Ody✓
CRM integrationsGoogle Voice—Ody43 个集成,所有套餐均包含
ChatGPT / Claude (MCP)Google Voice—Ody✓
Developer API & webhooksGoogle Voice—Ody所有套餐均包含
Analytics & reportingGoogle VoicePremier (BigQuery)Ody增长版+
商业
Seat minimumGoogle Voice无(Starter 最多 10 个)Ody无
ContractGoogle Voice按月Ody按月或按年计费。在应用中更改套餐
Fees above list priceGoogle Voice需要 Google Workspace($7+/用户/月)Ody仅税费。无恢复费或 E911 线路费用
Free trialGoogle VoiceVoice 本身无试用Ody7 天,所有套餐,完整产品
SupportGoogle VoiceGoogle Workspace 支持Ody电子邮件(入门版),实时聊天(增长版),电话+入职培训(企业版)
Self-serve setup & plan changesGoogle Voice✓Ody✓

团队为何选择切换

Ody 领先于 Google Voice 的地方。

1

总有人接听

Google Voice 可以在呼叫者挂断电话后转录语音邮件。Ody 的 AI 代理会在每次通话中接听电话、处理问题、捕获详细信息,并在关键时刻将信息转交给您的团队,所有套餐均提供此功能。

2

真正的商务号码设置

没有免费电话号码和仅限美国的短信功能,使得 Google Voice 难以满足业务增长需求。Ody 的所有套餐都包含本地和免费电话号码、美国和加拿大通话及短信服务,以及免费携号转网。

3

一张账单,而非两张

团队版 Google Voice 意味着需要 Workspace 订阅以及每个用户的 Voice 许可证。Ody 是每个用户一个价格,包含号码和 AI 功能。

坦诚评价

哪一个适合您?

如果您选择 Google Voice,则…

您是个人经营者或少于 10 人的团队,已经为 Google Workspace 付费,您的通话量不大,您从不需要免费电话号码或美国以外的短信服务,并且深度 Gmail/日历集成比接听每一个电话更重要。

如果您选择 Ody,则…

电话是您企业的收入来源。您需要一个能 24/7 全天候接听、回复客户短信、与您的 CRM 集成,并且在用户超过 10 人时无需强制升级套餐,同时价格包含所有功能的系统。

包含所有功能

完整的电话系统,
内置 AI。一个价格。

滚动查看每个 Ody 工作区附带的功能:一个号码、通话和短信、一个共享收件箱,以及一个永不离岗的接待员。

步骤 01 · 电话号码

60秒内获取号码。

本地或免费电话,或携入您已使用多年的号码。

电话号码 →
步骤 02 · 共享收件箱

邀请团队使用一条线路。

一个号码,每个客户一个对话。避免重复回复。

共享收件箱 →
步骤 03 · 通话与短信

随时随地通话和发短信。

浏览器或移动应用,覆盖150多个国家/地区。相同号码,相同历史记录。

国际通话 →
步骤 04 · 集成

连接您使用的工具。

通话自动记录到您的CRM。语音邮件发布到Slack。

所有集成 →
步骤 05 · AI 接待员

当您无法接听时,让AI代劳。

下班后、溢出时或始终。它在一秒内响应。

AI 接待员 →
步骤 06 · AI 短信

每个未接来电都会收到短信。

代理在几秒内回复,并将对话保留在您的收件箱中。

商务短信 →
步骤 07 · MCP

将您的电话交给AI。

在ChatGPT、Claude或Cursor中进行一次配置。仅限于您授予的权限范围。

MCP 服务器 →
步骤 08 · API & webhooks

将其集成到您的产品中。

一次REST调用即可发送短信。Webhooks实时回传所有信息。

开发者 API →
步骤 09 · 代理电话

或者让代理管理一切。

拥有自己线路的AI代理。它购买号码、发送短信、拨打电话并报告结果。

代理电话 →
查找号码Austin, TX | 512
+1 (512) 555-0134
CALLSSMSMMS
已包含
本地
认领
+1 (800) 402-1188
CALLSSMS
$5/mo
免费电话
认领
已经有号码了?免费携号转入。无停机时间
签署授权书我们提交上线

深入了解,逐个功能。

所有功能 →

轻松切换

从 Google Voice 迁移,不错过任何来电。

01

开始您的免费试用

在几分钟内创建您的工作区。每个套餐都提供 7 天免费试用 | 您从第一天起即可获得一个实时号码、通话、短信和您的 AI 代理。

02

免费携号转网

携号转网在所有套餐中都是免费的,您的现有线路在此期间会持续工作 | 在转网完成期间,没有停机时间,也不会丢失任何来电。

03

开启 AI(或不开启)

设置您的工作时间,并精确决定 AI 何时接听 | 按号码、按小时、按团队。其他时间,它是您用过的最好的软电话。

切换前须知

Google 会收取少量解锁费以携出个人 Voice 号码;Workspace 管理的号码则无需此费用即可携出。请保持您的 Voice 许可证处于活跃状态,直到携号转网完成,以确保通话不中断。

常见问题

Ody 对比 Google Voice,解答。

对于团队而言,是的。Google Voice 商业套餐是添加到付费 Google Workspace 账户(起价 $7/用户/月)的许可证。独立的 Voice 套餐于 2026 年 7 月推出,但仅限美国地区,且仅限于单个个人 Gmail 用户。Ody 无需其他订阅。

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来源与准确性. 竞争对手的价格和功能来自各供应商公布的定价页面、文档和公开评论,最后验证日期为 September 2026。供应商可能会更改计划;如果您发现任何过时信息,请发送电子邮件至 [email protected],我们将进行修正。Ody 的价格与我们的定价页面一致,且仅包含税费。 Google Voice for Google Workspace

绝不错过任何一位客户。

携号转网,在几分钟内训练您的 AI 助理,让您的线路自动运行。或者完全关闭 AI 功能。您说了算。