Giải pháp thay thế Google Voice

VS

Giải pháp thay thế Google Voice được xây dựng cho các cuộc gọi kinh doanh.

Google Voice là một số cá nhân tốt. Điều hành doanh nghiệp trên đó có nghĩa là không có số điện thoại miễn phí, không có AI trả lời, không có CRM, và một hóa đơn Workspace bổ sung.

Dùng thử miễn phí 7 ngày trên mọi gói · Không tính phí theo phút · Thông tin Google Voice được xác minh September 2026

Tổng quan
Google Voice
Ody
Starting price
Google Voice$10/người dùng/tháng + Workspace
Ody$19/user/mo ($15 annual)
AI receptionist answers calls
Google Voice—
OdyBao gồm trong mọi gói
Toll-free numbers
Google Voice—
Ody✓
CRM integrations
Google Voice—
Ody43 tích hợp, mọi gói
Business texting (SMS/MMS)
Google VoiceChỉ người nhận tại Hoa Kỳ; người đánh giá báo cáo tin nhắn bị lọc spam
OdyHoa Kỳ & Canada, 10DLC được xử lý

TRẢ LỜI NHANH

Các gói doanh nghiệp của Google Voice có vẻ rẻ với giá $10-$30 mỗi người dùng, nhưng các nhóm cũng cần một gói đăng ký Google Workspace trả phí (từ $7/người dùng/tháng), gói Starter $10 giới hạn 10 người dùng và không có tổng đài tự động, và không có gói nào cung cấp số điện thoại miễn phí, tích hợp CRM hoặc tổng đài viên AI. Tính năng AI bổ sung năm 2026 của Google là ghi chú, không phải trả lời. Ody bắt đầu từ $19/người dùng/tháng trọn gói với một số điện thoại đi kèm, gọi và nhắn tin tại Hoa Kỳ & Canada, IVR trên gói Growth, và một tổng đài viên AI 24/7 trên mọi gói. Nếu điện thoại thực sự đổ chuông cho doanh nghiệp của bạn, Ody sẽ trả lời; Google Voice chỉ ghi lại tin nhắn.

✓Không yêu cầu giấy phép Workspace✓AI trả lời, không chỉ ghi chú✓Bao gồm số điện thoại miễn phí

GIÁ CẢ

Những gì bạn thực sự sẽ trả.

Google Voice for Google Workspace

Voice Starter
Tối đa 10 người dùng; không có tổng đài tự động (auto-attendant) hoặc nhóm đổ chuông (ring groups)
$10/người dùng/tháng
Voice Standard
Thêm tổng đài tự động (auto-attendant), nhóm đổ chuông (ring groups), ghi chú AI
$20/người dùng/tháng
Voice Premier
Thêm ghi âm cuộc gọi tự động, báo cáo BigQuery
$30/người dùng/tháng

Sử dụng cho nhóm yêu cầu đăng ký Google Workspace trả phí (từ $7/người dùng/tháng), vì vậy mức tối thiểu thực tế là khoảng $17/người dùng/tháng. Không có chiết khấu hàng năm được công bố. Các gói độc lập dành cho một người dùng chỉ ở Hoa Kỳ ra mắt vào tháng 7 năm 2026. Gói cá nhân miễn phí không phù hợp cho việc nhắn tin kinh doanh theo quy tắc 10DLC.

Ody

Khởi đầu
Số điện thoại cho mỗi người dùng, cuộc gọi & tin nhắn tại Hoa Kỳ & Canada, trợ lý AI, bản ghi thư thoại, MCP, API
$19/người dùng/tháng
$15/người dùng/tháng hàng năm
Phát triển
Thêm tóm tắt & bản ghi AI, IVR, thứ tự đổ chuông, chuyển cuộc gọi, ghi âm tự động, phân tích, trò chuyện trực tiếp
$33/user/mo
$23/user/mo hàng năm
Doanh nghiệp
Thêm gắn thẻ cuộc gọi AI, hỗ trợ qua điện thoại, hỗ trợ ưu tiên, hướng dẫn sử dụng chuyên biệt
$47/user/mo
$35/user/mo hàng năm

Bao gồm một số điện thoại cho mỗi người dùng; các số địa phương hoặc số miễn phí bổ sung có giá $5/tháng mỗi số. Nhắn tin kinh doanh yêu cầu đăng ký 10DLC một lần (phí thiết lập $20 + $4/tháng cho mỗi số nhắn tin, được xử lý trong quá trình giới thiệu). Gọi quốc tế là một tiện ích bổ sung $5/tháng, bao gồm $5 sử dụng. Các gói được lập hóa đơn hàng tháng hoặc trả trước hàng năm (trả hàng năm tiết kiệm tới 30%). Áp dụng thuế; không có phí mỗi phút và không có tín dụng AI.

Dùng thử miễn phí →

TÍNH TOÁN

Một nhóm 4 người cần một tổng đài tự động

Voice Standard + Workspace Starter
$108/tháng
Ody Growth (bao gồm IVR + AI)
$132/tháng

Google: Voice Standard $20 x 4 cộng Workspace Business Starter $7 x 4, không có trả lời tự động. Ody: Growth $33 x 4 với lễ tân AI, IVR, nhóm đổ chuông và ghi âm đi kèm; $92/tháng khi thanh toán hàng năm. Thuế chưa bao gồm cho cả hai.

SO SÁNH TRỰC DIỆN

Ody so với Google Voice, từng tính năng một.

Thông tin Google Voice for Google Workspace từ giá công bố & tài liệu của họ, được xác minh September 2026.

Tính năngGoogle Voice for Google Workspace Ody
AI trả lời
AI receptionist answers callsGoogle Voice—OdyBao gồm trong mọi gói
What the AI costsGoogle VoiceKhông được cung cấpOdy$0 phí bổ sung. Không có tín dụng, không có gói phút
AI call summaries & transcriptsGoogle VoiceStandard+ (Ghi chú bằng Gemini, chỉ tiếng Anh)OdyGrowth+
Turn AI on/off per line & hourGoogle Voice—Ody✓
Hệ thống điện thoại
US & Canada callingGoogle Voice✓Ody✓
Business texting (SMS/MMS)Google VoiceChỉ người nhận tại Hoa Kỳ; người đánh giá báo cáo tin nhắn bị lọc spamOdyHoa Kỳ & Canada, 10DLC được xử lý
Phone number includedGoogle Voice1 số/người dùngOdy1 số cho mỗi người dùng; số bổ sung $5/tháng
Toll-free numbersGoogle Voice—Ody✓
Free number portingGoogle VoiceCó (phí mở khóa cho số cá nhân)Ody✓
Phone menus (IVR)Google VoiceStandard+ ($20)OdyGrowth+
Auto call recordingGoogle VoiceChỉ Premier ($30)OdyGrowth+
Voicemail transcriptionGoogle Voice✓Ody✓
Video meetingsGoogle VoiceQua Google Meet (Workspace)Ody—
Hardware requiredGoogle VoiceKhông có (trình duyệt + ứng dụng di động)OdyKhông có. Trình duyệt + ứng dụng iOS
Nhóm & tích hợp
Shared team inboxGoogle Voice—Ody✓
CRM integrationsGoogle Voice—Ody43 tích hợp, mọi gói
ChatGPT / Claude (MCP)Google Voice—Ody✓
Developer API & webhooksGoogle Voice—OdyMọi gói
Analytics & reportingGoogle VoicePremier (BigQuery)OdyGrowth+
Thương mại
Seat minimumGoogle VoiceKhông có (Gói Starter giới hạn 10)OdyKhông có
ContractGoogle VoiceHàng thángOdyLập hóa đơn hàng tháng hoặc hàng năm. Thay đổi gói trong ứng dụng.
Fees above list priceGoogle VoiceYêu cầu Google Workspace (từ $7+/người dùng/tháng)OdyChỉ thuế. Không có phí phục hồi hoặc E911
Free trialGoogle VoiceKhông có cho VoiceOdy7 ngày, mọi gói, sản phẩm đầy đủ
SupportGoogle VoiceHỗ trợ Google WorkspaceOdyEmail (Gói Starter), trò chuyện trực tiếp (Gói Growth), điện thoại + hướng dẫn sử dụng (Gói Enterprise)
Self-serve setup & plan changesGoogle Voice✓Ody✓

TẠI SAO CÁC ĐỘI CHUYỂN ĐỔI

Những điểm Ody vượt trội hơn Google Voice.

1

Luôn có người trả lời

Google Voice có thể phiên âm thư thoại sau khi người gọi gác máy. Đại lý AI của Ody trả lời cuộc gọi, xử lý câu hỏi, ghi lại chi tiết và chuyển giao cho nhóm của bạn khi cần, trên mọi gói.

2

Thiết lập số điện thoại doanh nghiệp thực sự

Không có số điện thoại miễn phí cước và chỉ nhắn tin trong Hoa Kỳ khiến Google Voice khó mở rộng. Ody bao gồm các số điện thoại địa phương và miễn phí cước, gọi và nhắn tin tại Hoa Kỳ & Canada, cùng với chuyển số miễn phí trên mọi gói.

3

Một hóa đơn, không phải hai

Google Voice cho các nhóm có nghĩa là một gói đăng ký Workspace cộng với giấy phép Voice cho mỗi người dùng. Ody là một mức giá cho mỗi người dùng, bao gồm số điện thoại và AI.

ĐÁNH GIÁ TRUNG THỰC

Cái nào phù hợp với bạn?

Chọn Google Voice nếu…

Bạn là một người điều hành độc lập hoặc một nhóm dưới 10 người đã trả tiền cho Google Workspace, lượng cuộc gọi của bạn thấp, bạn không bao giờ cần số điện thoại miễn phí cước hoặc nhắn tin ngoài Hoa Kỳ, và việc tích hợp sâu với Gmail/Lịch quan trọng hơn việc trả lời mọi cuộc gọi.

Chọn Ody nếu…

Cuộc gọi là doanh thu cho doanh nghiệp của bạn. Bạn muốn một hệ thống trả lời 24/7, nhắn tin lại cho khách hàng, tích hợp vào CRM của bạn và phát triển vượt quá 10 người dùng mà không bị buộc phải nâng cấp gói, với mức giá bao gồm mọi thứ.

MỌI THỨ ĐƯỢC BAO GỒM

Toàn bộ hệ thống điện thoại,
với AI tích hợp sẵn. Một mức giá.

Cuộn để xem những gì mọi không gian làm việc của Ody bao gồm: một số điện thoại, gọi và nhắn tin, hộp thư đến chung và một lễ tân AI không bao giờ nghỉ.

Bước 01 · Số điện thoại

Nhận một số trong 60 giây.

Số địa phương hoặc số miễn phí cước, hoặc chuyển số bạn đã dùng trong nhiều năm.

Số điện thoại →
Bước 02 · Hộp thư đến chia sẻ

Mời nhóm vào một đường dây.

Một số, một chuỗi tin nhắn cho mỗi khách hàng. Không ai trả lời trùng lặp.

Hộp thư đến chia sẻ →
Bước 03 · Gọi & nhắn tin

Gọi và nhắn tin từ mọi nơi.

Trình duyệt hoặc ứng dụng di động, hơn 150 quốc gia. Cùng một số, cùng một lịch sử.

Gọi quốc tế →
Bước 04 · Tích hợp

Kết nối các công cụ bạn đang dùng.

Cuộc gọi tự động ghi vào CRM của bạn. Thư thoại được đăng lên Slack.

Tất cả tích hợp →
Bước 05 · Lễ tân AI

Để AI trả lời khi bạn không thể.

Ngoài giờ làm việc, khi quá tải, hoặc luôn luôn. Nó trả lời trong vòng chưa đầy một giây.

Lễ tân AI →
Bước 06 · Nhắn tin AI

Mọi cuộc gọi nhỡ đều nhận được tin nhắn.

Đại lý trả lời trong vài giây và giữ chuỗi tin nhắn trong hộp thư đến của bạn.

Nhắn tin doanh nghiệp →
Bước 07 · MCP

Giao điện thoại của bạn cho AI.

Một cấu hình trong ChatGPT, Claude, hoặc Cursor. Chỉ các quyền bạn cấp.

Máy chủ MCP →
Bước 08 · API & webhook

Tích hợp vào sản phẩm của bạn.

Một lệnh gọi REST gửi tin nhắn. Webhook truyền trực tiếp mọi thứ trở lại.

API dành cho nhà phát triển →
Bước 09 · Điện thoại đại lý

Hoặc để một đại lý quản lý tất cả.

Một tác nhân AI với đường dây riêng. Nó mua số, nhắn tin, gọi điện và báo cáo lại.

Điện thoại AI →
Tìm số điện thoạiAustin, TX | 512
+1 (512) 555-0134
CALLSSMSMMS
Đã bao gồm
Nội hạt
Nhận số
+1 (800) 402-1188
CALLSSMS
$5/tháng
Miễn phí cước
Nhận số
Đã có số điện thoại? Chuyển số miễn phí.KHÔNG GIÁN ĐOẠN
Ký LOAChúng tôi nộp hồ sơSố hoạt động

Tìm hiểu sâu hơn, từng tính năng một.

Tất cả tính năng →

CHUYỂN ĐỔI DỄ DÀNG

Chuyển từ Google Voice mà không bỏ lỡ cuộc gọi nào.

01

Bắt đầu dùng thử miễn phí

Tạo không gian làm việc của bạn trong vài phút. Mọi gói đều bắt đầu với 7 ngày dùng thử miễn phí | bạn nhận được số điện thoại hoạt động, khả năng gọi, nhắn tin và trợ lý AI của bạn ngay từ ngày đầu tiên.

02

Chuyển số của bạn miễn phí

Việc chuyển số là miễn phí trên mọi gói và đường dây hiện có của bạn vẫn hoạt động trong suốt thời gian | không có thời gian chết, không mất cuộc gọi trong khi quá trình chuyển số hoàn tất.

03

Bật AI (hoặc không)

Đặt giờ làm việc của bạn và quyết định chính xác khi nào AI trả lời | theo số, theo giờ, theo nhóm. Thời gian còn lại, đó là softphone tốt nhất bạn từng sử dụng.

Trước khi bạn chuyển đổi

Google tính một khoản phí mở khóa nhỏ để chuyển số Voice cá nhân ra ngoài; các số được quản lý bởi Workspace có thể chuyển mà không mất phí. Giữ giấy phép Voice của bạn hoạt động cho đến khi quá trình chuyển hoàn tất để cuộc gọi không bao giờ bị gián đoạn.

FAQ

Ody so với Google Voice, đã được giải đáp.

Đối với một nhóm, có. Các gói kinh doanh của Google Voice là giấy phép được thêm vào tài khoản Google Workspace trả phí (từ $7/người dùng/tháng). Các gói Voice độc lập ra mắt vào tháng 7 năm 2026 nhưng chỉ dành cho Hoa Kỳ và giới hạn cho một người dùng Gmail cá nhân duy nhất. Ody không yêu cầu đăng ký nào khác.

Các so sánh khác

Cùng nghiên cứu, cùng sự trung thực, các nhà cung cấp khác.

Xem tất cả các so sánh →
Nguồn & độ chính xác. Giá và tính năng của đối thủ cạnh tranh được lấy từ các trang giá công khai, tài liệu và đánh giá công khai của từng nhà cung cấp, được xác minh lần cuối vào September 2026. Các nhà cung cấp thay đổi gói; nếu bạn phát hiện điều gì đó đã lỗi thời, hãy gửi email đến [email protected] và chúng tôi sẽ khắc phục. Giá Ody phản ánh trang giá của chúng tôi và chỉ bao gồm thuế. Google Voice for Google Workspace

Không bao giờ bỏ lỡ một khách hàng nào nữa.

Chuyển số điện thoại của bạn, huấn luyện trợ lý của bạn trong vài phút và đặt đường dây của bạn ở chế độ tự động. Hoặc tắt hoàn toàn AI. Tùy bạn quyết định.