Giải pháp thay thế RingCentral

VS

Giải pháp thay thế RingCentral không có gánh nặng doanh nghiệp.

RingEX được xây dựng cho việc triển khai 500 chỗ ngồi: hợp đồng, tiện ích bổ sung, bảng điều khiển quản trị. Ody mang đến cho một đội nhỏ phần quan trọng nhất, mọi cuộc gọi đều được trả lời, chỉ trong vài phút.

Dùng thử miễn phí 7 ngày trên mọi gói · Không tính phí theo phút · Thông tin RingCentral được xác minh September 2026

Tổng quan
Ody
Starting price
RingCentral$20/người dùng/tháng (hàng năm)
Ody$19/user/mo ($15 annual)
AI receptionist answers calls
RingCentralTiện ích bổ sung: $39/tháng cho 100 phút
OdyBao gồm trong mọi gói
Business texting (SMS/MMS)
RingCentralGiới hạn: 25-200 SMS/người dùng/tháng theo cấp độ
OdyHoa Kỳ & Canada, 10DLC được xử lý
Contract
RingCentralCác điều khoản tự động gia hạn hàng tháng hoặc 12-36 tháng; Phí chấm dứt sớm (ETF) = thời hạn còn lại
OdyLập hóa đơn hàng tháng hoặc hàng năm. Thay đổi gói trong ứng dụng.
Time to first call
RingCentralVài ngày đến vài tuần (do quản trị viên điều hành)
OdyVài phút. Chọn một số, bắt đầu sử dụng

TRẢ LỜI NHANH

RingCentral RingEX là bộ UCaaS sâu rộng nhất trên thị trường (video, hội thảo trực tuyến, hơn 330 tích hợp) và nó được định giá và đóng gói tương ứng: $20-$35/người dùng/tháng hàng năm (lên đến $45 hàng tháng), hợp đồng tự động gia hạn 1-2 năm mà người dùng thường xuyên gặp khó khăn khi muốn hủy, khoảng $4-5/người dùng/tháng phí phục hồi ngoài giá niêm yết, nhắn tin giới hạn 25-200 tin nhắn mỗi người dùng, và Lễ tân AI được bán riêng với giá $39/tháng cho 100 phút. Ody thay đổi mô hình: trợ lý AI được bao gồm trong mọi gói, nhắn tin và một số điện thoại là một phần của giá mỗi người dùng, và bạn tự thay đổi gói trong ứng dụng. Trừ khi bạn cần hội thảo trực tuyến và quản trị PBX đa địa điểm, bạn đang trả tiền cho RingCentral cho những thứ bạn sẽ không bao giờ sử dụng hết.

✓AI được bao gồm, không phải tiện ích bổ sung $39✓Không có phí phục hồi hoặc E911✓Hoạt động trong vài phút, không phải vài tuần

GIÁ CẢ

Những gì bạn thực sự sẽ trả.

RingCentral RingEX

Core
25 SMS/người dùng/tháng; không bao gồm lễ tân AI
$30/người dùng/tháng
$20/người dùng/tháng hàng năm
Advanced
100 SMS/người dùng/tháng; thêm tích hợp CRM, ghi âm tự động
$35/user/mo
$25/user/mo hàng năm
Ultra
200 SMS/người dùng/tháng; thêm hội thảo trực tuyến, lưu trữ không giới hạn
$45/user/mo
$35/user/mo hàng năm

AI Receptionist (AIR) là tiện ích bổ sung $39/tháng cho khách hàng RingEX với 100 phút bao gồm ($49/tháng nếu dùng độc lập), sau đó là $0.50/phút theo từng 30 giây hoặc các gói phút bổ sung. Người dùng báo cáo khoảng $4-5/người dùng/tháng phí Phục hồi Chi phí Tuân thủ & Hành chính, phí USF và E911 cao hơn giá niêm yết, các điều khoản tự động gia hạn 12-36 tháng với phí chấm dứt sớm bằng thời hạn còn lại và không có tùy chọn hủy trực tuyến, và giới hạn SMS là 25/100/200 tin nhắn mỗi người dùng mỗi tháng.

Ody

Khởi đầu
Số điện thoại cho mỗi người dùng, cuộc gọi & tin nhắn tại Hoa Kỳ & Canada, trợ lý AI, bản ghi thư thoại, MCP, API
$19/người dùng/tháng
$15/người dùng/tháng hàng năm
Phát triển
Thêm tóm tắt & bản ghi AI, IVR, thứ tự đổ chuông, chuyển cuộc gọi, ghi âm tự động, phân tích, trò chuyện trực tiếp
$33/user/mo
$23/user/mo hàng năm
Doanh nghiệp
Thêm gắn thẻ cuộc gọi AI, hỗ trợ qua điện thoại, hỗ trợ ưu tiên, hướng dẫn sử dụng chuyên biệt
$47/user/mo
$35/user/mo hàng năm

Bao gồm một số điện thoại cho mỗi người dùng; các số địa phương hoặc số miễn phí bổ sung có giá $5/tháng mỗi số. Nhắn tin kinh doanh yêu cầu đăng ký 10DLC một lần (phí thiết lập $20 + $4/tháng cho mỗi số nhắn tin, được xử lý trong quá trình giới thiệu). Gọi quốc tế là một tiện ích bổ sung $5/tháng, bao gồm $5 sử dụng. Các gói được lập hóa đơn hàng tháng hoặc trả trước hàng năm (trả hàng năm tiết kiệm tới 30%). Áp dụng thuế; không có phí mỗi phút và không có tín dụng AI.

Dùng thử miễn phí →

TÍNH TOÁN

Một đội 3 người với lễ tân AI, thanh toán hàng năm

RingEX Advanced + Lễ tân AI
$114 + phí
Ody Growth, bao gồm AI
$69/tháng

RingCentral: Gói Advanced $25 x 3 khi thanh toán hàng năm cộng với tiện ích bổ sung AI Receptionist $39/tháng (100 phút), chưa bao gồm phí phục hồi và E911 $4-5/người dùng/tháng mà người dùng đã báo cáo. Ody: Gói Growth $23 x 3 khi thanh toán hàng năm với trả lời AI không giới hạn. Thuế chưa bao gồm cho cả hai.

SO SÁNH TRỰC DIỆN

Ody so với RingCentral, từng tính năng một.

Thông tin RingCentral RingEX từ giá công bố & tài liệu của họ, được xác minh September 2026.

Tính năng Ody
Trả lời bằng AI
AI receptionist answers callsRingCentralTiện ích bổ sung: $39/tháng cho 100 phútOdyBao gồm trong mọi gói
What the AI costsRingCentral$39/tháng cho 100 phút, sau đó $0.50/phútOdy$0 phí bổ sung. Không có tín dụng, không có gói phút
AI call summaries & transcriptsRingCentralTheo cấp độ (ghi chú đầy đủ trên Advanced+)OdyGrowth+
Turn AI on/off per line & hourRingCentral—Ody✓
Hệ thống điện thoại
US & Canada callingRingCentral✓Ody✓
Business texting (SMS/MMS)RingCentralGiới hạn: 25-200 SMS/người dùng/tháng theo cấp độOdyHoa Kỳ & Canada, 10DLC được xử lý
Phone number includedRingCentral1 mỗi người dùngOdy1 số cho mỗi người dùng; số bổ sung $5/tháng
Toll-free numbersRingCentral✓Ody✓
Free number portingRingCentral✓Ody✓
Phone menus (IVR)RingCentral✓OdyGrowth+
Auto call recordingRingCentralAdvanced+OdyGrowth+
Voicemail transcriptionRingCentral✓Ody✓
Video meetingsRingCentralCuộc họp HD, 300 người tham gia; hội thảo trực tuyến trên UltraOdy—
Hardware requiredRingCentralĐiện thoại bàn tùy chọnOdyKhông có. Trình duyệt + ứng dụng iOS
Đội ngũ & tích hợp
Shared team inboxRingCentralNhắn tin nhómOdy✓
CRM integrationsRingCentralHơn 330 tích hợp trên Advanced+Ody43 tích hợp, mọi gói
ChatGPT / Claude (MCP)RingCentral—Ody✓
Developer API & webhooksRingCentralCó (nền tảng nhà phát triển)OdyMọi gói
Analytics & reportingRingCentralAdvanced+OdyGrowth+
Thương mại
Seat minimumRingCentralKhông cóOdyKhông có
ContractRingCentralCác điều khoản tự động gia hạn hàng tháng hoặc 12-36 tháng; Phí chấm dứt sớm (ETF) = thời hạn còn lạiOdyLập hóa đơn hàng tháng hoặc hàng năm. Thay đổi gói trong ứng dụng.
Fees above list priceRingCentral~$4-5/người dùng/tháng phí phục hồi + phí E911 được báo cáoOdyChỉ thuế. Không có phí phục hồi hoặc E911
Free trialRingCentral14 ngày (SMS bị vô hiệu hóa trong thời gian dùng thử)Ody7 ngày, mọi gói, sản phẩm đầy đủ
SupportRingCentralHỗ trợ qua điện thoại và trò chuyện 24/7OdyEmail (Gói Starter), trò chuyện trực tiếp (Gói Growth), điện thoại + hướng dẫn sử dụng (Gói Enterprise)
Self-serve setup & plan changesRingCentralDo quản trị viên điều hành; dịch vụ onboarding từ $2.500+ cho các tổ chức lớn hơnOdy✓

TẠI SAO CÁC ĐỘI CHUYỂN ĐỔI

Những điểm Ody vượt trội hơn RingCentral.

1

AI là sản phẩm, không phải tiện ích bổ sung

AI Receptionist của RingCentral có giá $39/tháng ngoài phí chỗ ngồi của bạn và bao gồm 100 phút. Đại lý AI của Ody có trong mọi gói, từ gói Starter $19, không có gói phút nào cần theo dõi.

2

Giá dành cho các nhóm nhỏ

Một nhóm 3 người dùng RingEX Advanced với tiện ích bổ sung AI có chi phí khoảng $114/tháng khi thanh toán hàng năm trước phí phục hồi. Cùng một nhóm trên Ody Growth là $69/tháng hàng năm ($99 hàng tháng), bao gồm AI, không có các khoản phí bổ sung.

3

Các gói bạn tự quản lý

Khiếu nại được nhắc đến nhiều nhất về RingCentral là các hợp đồng: các điều khoản tự động gia hạn 1-2 năm, thời hạn hủy 30 ngày và không có tùy chọn thoát trực tuyến. Giá của Ody được công bố rõ ràng ngay từ đầu, và bạn có thể nâng cấp, hạ cấp hoặc hủy trong ứng dụng mà không cần cuộc gọi giữ chân khách hàng.

ĐÁNH GIÁ TRUNG THỰC

Cái nào phù hợp với bạn?

Chọn RingCentral nếu…

Bạn là một tổ chức quy mô vừa hoặc lớn đang thay thế PBX trên nhiều văn phòng, bạn cần hội nghị truyền hình, hội thảo trực tuyến, đội điện thoại bàn và kiểm soát quản trị chuyên sâu, đồng thời bạn có nhân viên IT để vận hành và đàm phán hợp đồng.

Chọn Ody nếu…

Bạn là một nhóm nhỏ muốn mọi cuộc gọi được trả lời mà không cần mua một bộ giải pháp doanh nghiệp. Bạn muốn có tính năng trả lời bằng AI đi kèm, giá minh bạch theo người dùng và quyền tự do thay đổi gói của mình hơn là một danh sách tính năng mà bạn sẽ không bao giờ sử dụng.

MỌI THỨ ĐƯỢC BAO GỒM

Toàn bộ hệ thống điện thoại,
với AI tích hợp sẵn. Một mức giá.

Cuộn để xem những gì mọi không gian làm việc của Ody bao gồm: một số điện thoại, gọi và nhắn tin, hộp thư đến chung và một lễ tân AI không bao giờ nghỉ.

Bước 01 · Số điện thoại

Nhận một số trong 60 giây.

Số địa phương hoặc số miễn phí cước, hoặc chuyển số bạn đã dùng trong nhiều năm.

Số điện thoại →
Bước 02 · Hộp thư đến chia sẻ

Mời nhóm vào một đường dây.

Một số, một chuỗi tin nhắn cho mỗi khách hàng. Không ai trả lời trùng lặp.

Hộp thư đến chia sẻ →
Bước 03 · Gọi & nhắn tin

Gọi và nhắn tin từ mọi nơi.

Trình duyệt hoặc ứng dụng di động, hơn 150 quốc gia. Cùng một số, cùng một lịch sử.

Gọi quốc tế →
Bước 04 · Tích hợp

Kết nối các công cụ bạn đang dùng.

Cuộc gọi tự động ghi vào CRM của bạn. Thư thoại được đăng lên Slack.

Tất cả tích hợp →
Bước 05 · Lễ tân AI

Để AI trả lời khi bạn không thể.

Ngoài giờ làm việc, khi quá tải, hoặc luôn luôn. Nó trả lời trong vòng chưa đầy một giây.

Lễ tân AI →
Bước 06 · Nhắn tin AI

Mọi cuộc gọi nhỡ đều nhận được tin nhắn.

Đại lý trả lời trong vài giây và giữ chuỗi tin nhắn trong hộp thư đến của bạn.

Nhắn tin doanh nghiệp →
Bước 07 · MCP

Giao điện thoại của bạn cho AI.

Một cấu hình trong ChatGPT, Claude, hoặc Cursor. Chỉ các quyền bạn cấp.

Máy chủ MCP →
Bước 08 · API & webhook

Tích hợp vào sản phẩm của bạn.

Một lệnh gọi REST gửi tin nhắn. Webhook truyền trực tiếp mọi thứ trở lại.

API dành cho nhà phát triển →
Bước 09 · Điện thoại đại lý

Hoặc để một đại lý quản lý tất cả.

Một tác nhân AI với đường dây riêng. Nó mua số, nhắn tin, gọi điện và báo cáo lại.

Điện thoại AI →
Tìm số điện thoạiAustin, TX | 512
+1 (512) 555-0134
CALLSSMSMMS
Đã bao gồm
Nội hạt
Nhận số
+1 (800) 402-1188
CALLSSMS
$5/tháng
Miễn phí cước
Nhận số
Đã có số điện thoại? Chuyển số miễn phí.KHÔNG GIÁN ĐOẠN
Ký LOAChúng tôi nộp hồ sơSố hoạt động

Tìm hiểu sâu hơn, từng tính năng một.

Tất cả tính năng →

CHUYỂN ĐỔI DỄ DÀNG

Chuyển từ RingCentral mà không bỏ lỡ cuộc gọi nào.

01

Bắt đầu dùng thử miễn phí

Tạo không gian làm việc của bạn trong vài phút. Mọi gói đều bắt đầu với 7 ngày dùng thử miễn phí | bạn nhận được số điện thoại hoạt động, khả năng gọi, nhắn tin và trợ lý AI của bạn ngay từ ngày đầu tiên.

02

Chuyển số của bạn miễn phí

Việc chuyển số là miễn phí trên mọi gói và đường dây hiện có của bạn vẫn hoạt động trong suốt thời gian | không có thời gian chết, không mất cuộc gọi trong khi quá trình chuyển số hoàn tất.

03

Bật AI (hoặc không)

Đặt giờ làm việc của bạn và quyết định chính xác khi nào AI trả lời | theo số, theo giờ, theo nhóm. Thời gian còn lại, đó là softphone tốt nhất bạn từng sử dụng.

Trước khi bạn chuyển đổi

Kiểm tra ngày gia hạn RingCentral của bạn trước khi chuyển số: các điều khoản của họ tự động gia hạn với thời gian thông báo 30 ngày, và việc chuyển số đi không chấm dứt việc thanh toán. Hãy gửi thông báo bằng văn bản trong khoảng thời gian đó, sau đó chuyển sang Ody. Các số vẫn hoạt động trong quá trình chuyển đổi.

FAQ

Ody so với RingCentral, đã được giải đáp.

Giá niêm yết là $20-$35/người dùng/tháng khi thanh toán hàng năm ($30-$45 hàng tháng), nhưng người dùng thường xuyên báo cáo thêm khoảng $4-5/người dùng/tháng phí tuân thủ và E911, phí vượt mức SMS ngoài giới hạn 25-200 tin nhắn của gói bạn, và thêm $39/tháng nếu bạn muốn AI Receptionist. Giá mỗi người dùng của Ody bao gồm số điện thoại, nhắn tin và đại lý AI.

Các so sánh khác

Cùng nghiên cứu, cùng sự trung thực, các nhà cung cấp khác.

Xem tất cả các so sánh →
Nguồn & độ chính xác. Giá và tính năng của đối thủ cạnh tranh được lấy từ các trang giá công khai, tài liệu và đánh giá công khai của từng nhà cung cấp, được xác minh lần cuối vào September 2026. Các nhà cung cấp thay đổi gói; nếu bạn phát hiện điều gì đó đã lỗi thời, hãy gửi email đến [email protected] và chúng tôi sẽ khắc phục. Giá Ody phản ánh trang giá của chúng tôi và chỉ bao gồm thuế. RingCentral RingEX

Không bao giờ bỏ lỡ một khách hàng nào nữa.

Chuyển số điện thoại của bạn, huấn luyện trợ lý của bạn trong vài phút và đặt đường dây của bạn ở chế độ tự động. Hoặc tắt hoàn toàn AI. Tùy bạn quyết định.