Giải pháp thay thế Dialpad
Giải pháp thay thế Dialpad có tính năng trả lời bằng AI đi kèm.
AI của Dialpad chuyển giọng nói thành văn bản cuộc gọi của bạn một cách tuyệt vời. AI của Ody trả lời chúng. Sự khác biệt đó là toàn bộ điểm so sánh.
Dùng thử miễn phí 7 ngày trên mọi gói · Không tính phí theo phút · Thông tin Dialpad được xác minh September 2026
TRẢ LỜI NHANH
Dialpad Connect đáng khen ngợi vì đã bao gồm tính năng phiên âm thời gian thực và tóm tắt AI ở gói rẻ nhất ($15/người dùng/tháng hàng năm, $27 hàng tháng). Nhưng AI trả lời cuộc gọi, AI Agent của Dialpad ra mắt tháng 10 năm 2025, là một sản phẩm riêng biệt với giá dựa trên tín dụng, chưa được công bố; tích hợp CRM yêu cầu gói Pro 3 chỗ ($25 hàng năm); số điện thoại miễn phí cước tốn thêm phí và không thể nhắn tin; và SSO hoặc SLA thời gian hoạt động yêu cầu tối thiểu 100 người dùng Enterprise. Ody bao gồm tác nhân AI thực sự trả lời, đồng bộ HubSpot và Salesforce cùng số điện thoại miễn phí cước trên mọi gói từ $19. Nếu bạn muốn ghi chú về các cuộc gọi nhỡ, hãy chọn Dialpad; nếu bạn muốn không bỏ lỡ cuộc gọi, hãy chọn Ody.
GIÁ CẢ
Những gì bạn thực sự sẽ trả.
Dialpad Connect
AI Agent (sản phẩm lễ tân AI) được định giá theo tín dụng cuộc trò chuyện, chỉ báo giá. Bao gồm 250 SMS/người dùng/tháng, sau đó $0,008/SMS, tính phí cho mỗi lần thử bao gồm cả gửi thất bại. Số điện thoại miễn phí cước tốn thêm phí và không thể nhắn tin. Các nhà đánh giá báo cáo phí thu hồi chi phí hành chính $2-5/người dùng/tháng cộng với E911 và thuế ngoài danh sách.
Ody
Bao gồm một số điện thoại cho mỗi người dùng; các số địa phương hoặc số miễn phí bổ sung có giá $5/tháng mỗi số. Nhắn tin kinh doanh yêu cầu đăng ký 10DLC một lần (phí thiết lập $20 + $4/tháng cho mỗi số nhắn tin, được xử lý trong quá trình giới thiệu). Gọi quốc tế là một tiện ích bổ sung $5/tháng, bao gồm $5 sử dụng. Các gói được lập hóa đơn hàng tháng hoặc trả trước hàng năm (trả hàng năm tiết kiệm tới 30%). Áp dụng thuế; không có phí mỗi phút và không có tín dụng AI.
Dùng thử miễn phí →TÍNH TOÁN
Đội ngũ 2 người cần đồng bộ HubSpot
Dialpad: Tích hợp CRM cần gói Pro, có yêu cầu tối thiểu 3 chỗ ngồi ($25 x 3 khi thanh toán hàng năm) ngay cả với hai người, cộng thêm khoảng $1,99/line phí; AI trả lời được báo giá riêng. Ody: Gói Starter $19 x 2 hàng tháng ($30 khi thanh toán hàng năm) với đồng bộ HubSpot và lễ tân AI đi kèm trong gói cơ bản. Thuế chưa bao gồm cho cả hai.
SO SÁNH TRỰC DIỆN
Ody so với Dialpad, từng tính năng một.
Thông tin Dialpad Connect từ giá công bố & tài liệu của họ, được xác minh September 2026.
| Tính năng | Ody | |
|---|---|---|
| AI trả lời | ||
| AI receptionist answers calls | DialpadSản phẩm riêng biệt, giá tín dụng chỉ báo giá | OdyBao gồm trong mọi gói |
| What the AI costs | DialpadTín dụng cuộc trò chuyện chỉ báo giá | Ody$0 phí bổ sung. Không có tín dụng, không có gói phút |
| AI call summaries & transcripts | DialpadBao gồm trên tất cả các cấp | OdyGrowth+ |
| Turn AI on/off per line & hour | Dialpad— | Ody✓ |
| Hệ thống điện thoại | ||
| US & Canada calling | Dialpad✓ | Ody✓ |
| Business texting (SMS/MMS) | Dialpad250 SMS/người dùng/tháng, sau đó $0.008 cho mỗi lần gửi | OdyHoa Kỳ & Canada, 10DLC được xử lý |
| Phone number included | Dialpad1 số/người dùng | Ody1 số cho mỗi người dùng; số bổ sung $5/tháng |
| Toll-free numbers | DialpadChi phí bổ sung; không thể gửi tin nhắn | Ody✓ |
| Free number porting | Dialpad✓ | Ody✓ |
| Phone menus (IVR) | DialpadNhóm đổ chuông giới hạn 3 trên gói Standard | OdyGrowth+ |
| Auto call recording | Dialpad✓ | OdyGrowth+ |
| Voicemail transcription | Dialpad✓ | Ody✓ |
| Video meetings | DialpadDialpad Meetings được bao gồm | Ody— |
| Hardware required | DialpadĐiện thoại bàn tùy chọn | OdyKhông có. Trình duyệt + ứng dụng iOS |
| Đội ngũ & tích hợp | ||
| Shared team inbox | DialpadNhắn tin nhóm | Ody✓ |
| CRM integrations | DialpadChỉ gói Pro (tối thiểu 3 người dùng) | Ody43 tích hợp, mọi gói |
| ChatGPT / Claude (MCP) | Dialpad— | Ody✓ |
| Developer API & webhooks | DialpadPro+ | OdyMọi gói |
| Analytics & reporting | Dialpad✓ | OdyGrowth+ |
| Thương mại | ||
| Seat minimum | Dialpad1 (Standard), 3 (Pro), 100 (Enterprise) | OdyKhông có |
| Contract | DialpadHàng tháng hoặc hàng năm | OdyLập hóa đơn hàng tháng hoặc hàng năm. Thay đổi gói trong ứng dụng. |
| Fees above list price | Dialpad$2-5/người dùng/tháng phí phục hồi quản trị (được báo cáo) + E911 + thuế | OdyChỉ thuế. Không có phí phục hồi hoặc E911 |
| Free trial | Dialpad14 ngày | Ody7 ngày, mọi gói, sản phẩm đầy đủ |
| Support | DialpadStandard: chỉ qua web/chat; hỗ trợ điện thoại 24/7 trên gói Pro | OdyEmail (Gói Starter), trò chuyện trực tiếp (Gói Growth), điện thoại + hướng dẫn sử dụng (Gói Enterprise) |
| Self-serve setup & plan changes | Dialpad✓ | Ody✓ |
TẠI SAO CÁC ĐỘI CHUYỂN ĐỔI
Những điểm Ody vượt trội hơn Dialpad.
Trả lời, không chỉ phiên âm
AI đi kèm của Dialpad ghi lại cuộc gọi. AI Agent của họ trả lời cuộc gọi là một sản phẩm riêng biệt chỉ báo giá với giá dựa trên tín dụng. Tác nhân AI của Ody trả lời trên mọi gói; tính năng bạn đang tìm kiếm không phải là một cuộc trò chuyện bán hàng.
Không có bậc thang số lượng chỗ ngồi tối thiểu
Đồng bộ CRM trên Dialpad yêu cầu gói Pro tối thiểu 3 chỗ ngồi; SSO và SLA yêu cầu 100 chỗ ngồi. Ody phân loại tính năng theo gói, không bao giờ theo số lượng người. Một đội ngũ 2 người có thể sử dụng gói Growth với đồng bộ HubSpot.
Số điện thoại miễn phí hoạt động hiệu quả
Trên Dialpad, số điện thoại miễn phí tốn thêm chi phí và không thể nhắn tin. Trên Ody, số địa phương và số miễn phí là cùng loại số tiêu chuẩn, với tính năng nhắn tin qua chiến dịch 10DLC đã đăng ký của bạn.
ĐÁNH GIÁ TRUNG THỰC
Cái nào phù hợp với bạn?
Bạn muốn tính năng phiên âm và huấn luyện cuộc gọi tốt nhất với giá khởi điểm thấp nhất, bạn sử dụng Google Workspace, nhóm của bạn đủ lớn cho các yêu cầu tối thiểu của gói Pro (hoặc 100+ cho Enterprise), và trả lời bằng AI là một tính năng bổ sung mà bạn sẵn sàng thảo luận với bộ phận bán hàng.
Bạn muốn AI nhấc máy, chứ không phải tóm tắt những gì bạn đã bỏ lỡ. Các nhóm nhỏ cần đồng bộ hóa CRM mà không có yêu cầu chỗ ngồi tối thiểu, số điện thoại miễn phí có thể nhắn tin và một mức giá cố định dễ dự đoán cho mỗi người dùng sẽ chọn Ody.
MỌI THỨ ĐƯỢC BAO GỒM
Toàn bộ hệ thống điện thoại,
với AI tích hợp sẵn. Một mức giá.
Cuộn để xem những gì mọi không gian làm việc của Ody bao gồm: một số điện thoại, gọi và nhắn tin, hộp thư đến chung và một lễ tân AI không bao giờ nghỉ.
Tìm hiểu sâu hơn, từng tính năng một.
Tất cả tính năng →CHUYỂN ĐỔI DỄ DÀNG
Chuyển từ Dialpad mà không bỏ lỡ cuộc gọi nào.
Bắt đầu dùng thử miễn phí
Tạo không gian làm việc của bạn trong vài phút. Mọi gói đều bắt đầu với 7 ngày dùng thử miễn phí | bạn nhận được số điện thoại hoạt động, khả năng gọi, nhắn tin và trợ lý AI của bạn ngay từ ngày đầu tiên.
Chuyển số của bạn miễn phí
Việc chuyển số là miễn phí trên mọi gói và đường dây hiện có của bạn vẫn hoạt động trong suốt thời gian | không có thời gian chết, không mất cuộc gọi trong khi quá trình chuyển số hoàn tất.
Bật AI (hoặc không)
Đặt giờ làm việc của bạn và quyết định chính xác khi nào AI trả lời | theo số, theo giờ, theo nhóm. Thời gian còn lại, đó là softphone tốt nhất bạn từng sử dụng.
Dialpad cung cấp thanh toán hàng tháng, vì vậy hầu hết các đội có thể chuyển đổi vào cuối chu kỳ hiện tại. Hợp đồng Dialpad hàng năm được trả trước; hãy sắp xếp việc chuyển số gần thời điểm gia hạn. Số điện thoại miễn phí cước chuyển sang Ody miễn phí, giống như số địa phương.
FAQ
Ody so với Dialpad, đã được giải đáp.
Các so sánh khác
Cùng nghiên cứu, cùng sự trung thực, các nhà cung cấp khác.